برای حضور یک برند در شبکه های اجتماعی نیازمند تدوین استراتژی شبکه های اجتماعی هستیم. در اینجا قصد داریم در چند قدم ساده به شما بگوییم که چطور می توانید شبکه های اجتماعی برند خود را براحتی و با استراتژی درست مدیریت کنید.
فرض کنید می خواهید قله اورست را فتح کنید. نداشتن استراتژی مثل نداشتن نقشه راه برای فتح قله است. بدون نقشه رسیدن شما به هدف معجزه است. پس برای اینکه به معجزه نیازی نداشته باشید باید با استراتژی های حضور در شبکه های اجتماعی آشنا شویم.
در حال حاضر در کشور ایران، شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام، فیسبوک، توییتر، لینکدین، آپارات و … از محبوبیت بالایی برخوردارند. یک برند اگر بتواند به درستی در این رسانه ها حاضر شود پیشامد ویژه ای برایش رقم می خورد.
در این مقاله سعی می کنیم مسیری هموار برای شما بسازیم و بگوییم باید چه کارهایی را انجام دهید تا به نتیجه برسید. امید است پس از خواندن این مقاله، چشم اندازی روشن پیش چشم شما بوجود آید.
استراتژی در شبکه های اجتماعی چیست؟
در زبان ساده استراتژی یعنی با توجه به نقاط قوت و ضعف، نیازمندیها و داشته ها، و در آخر اهداف پیش رو، بیاییم و مسیری را مشخص کنیم که به بهترین شکل ممکن به هدف برسیم.
استراتژی درست در شبکه اجتماعی چیست؟
استراتژی در شبکه های اجتماعی به شما نشان خواهد داد در هر شبکه اجتماعی در چه مسیری قدم بردارید. استراتژی های شبکه های اجتماعی کاملا انعطاف پذیرند، زیراکه شما در هر رسانه نیازمند یک سری ابزار و سبک برای حضور هستید.
مثلا در اینستاگرام شما نیازمند تصاویر پست و استوری، ویدئو، لایو و IGTV هستید در حالی که در لینکدین بیشتر نیاز به ویدیو و مقاله و اینفوگرافیک دارید. یا مثلا در آپارات باید ویدیو داشته باشید تا آپلود کنید.
البته تفاوت شبکه های اجتماعی فقط در نوع محتوای تولید شده نیست، هر شبکه اجتماعی با توجه به امکاناتی که دارد می تواند به یک برند کمک کند تا بهتر خود را معرفی کرده و مخاطبان بالقوه خود را جمع آوری کند. بنابراین برای مدیریت شبکه های اجتماعی باید برنامه ریزی دقیقی داشته باشید.
مراحل تدوین استراتژی برای شبکه های اجتماعی
تدوین استراتژی شبکه های اجتماعی
- اهداف برندتان را برای حضور در شبکه های اجتماعی مشخص کنید.
- هر اطلاعاتی می توانید در خصوص مخاطبین اصلی برندتان بدست آورید.
- رقیبان خود را به خوبی آنالیز و بررسی کنید.
- با تعیین رویکرد و هدف برند باید و نبایدهای محتوایی در رسانه های اجتماعی را مشخص کنید.
- پروفایل هایی ایده آل بسازید تا در نگاه اول مخاطبین را جذب کنند.
- با بررسی های متعدد از پروفایل های موفق (در زمینه های کاری خود) الهام بگیرید.
- تقویم محتوایی ایجاد کنید.
- استراتژی های خود را همواره آنالیز و بررسی کنید و سعی کنید هر ماه بهتر نتیجه بگیرید.
نکاتی که در شبکه های اجتماعی به شما کمک می کند
نکات مهم در شبکه های اجتماعی
- هویت برندتان را بشناسید و با آن خود را به مخاطبان معرفی کنید. یک هویت کپی شده برای مخاطبان ارزشی ندارد.
- محتواهایی متفاوت و مختص برند خود بسازید. چون فلان پیج معروف فلان محتوا را دارد از آن کپی نکنید!
- برای جذب مخاطبین خود برنامه تبلیغاتی تدوین کنید و هر جایی که تبلیغ می دهید نتایج را آنالیز کنید.
- برای ماندگاری مخاطبین در صفحات اجتماعی از محتواهای با کیفیت استفاده کنید. الان ویدیو بسیار جواب می دهد.
- جواب این سوال را پیدا کنید: برند شما باید چند روز یکبار با مخاطبین خود از طریق صفحه اجتماعی ارتباط برقرار کند؟ برخی از برندها باید هر ماه یکبار اینکار را انجام دهند چون بیشتر از آن مخاطبین را فراری می دهد.
- دسته بندی موضوعی برای تولید محتوا در شبکه های اجتماعی ایجاد کنید.
- بسته به اینکه چه نوع مخاطبینی دارید محتوا تولید کنید. اگر قصد جذب مدیران سازمانها را دارید محتوای آموزشی کمکی به شما نمی کند!
- متن ها معجزه می کنند. بهترین کپشنها را بنویسید. اگر قادر به انجامش نیستید از نویسندگان این حوزه استفاده کنید.
- از تصاویر در سطح اینترنت استفاده نکنید. سعی کنید تصاویر مختص به برند خودتان باشد.
- ویدیوهای تعاملی بسازید و اگر می توانید ویدیو وایرال بسازید.
- برنامه هایی برای فالوورهای خود داشته باشید تا دوستانشان را به شما معرفی کنند.
- لینک پروفایل شبکه های اجتماعی خود را در سایت و سایر دایرکتوریها درج کنید.
- برای حضور موفق در شبکه های اجتماعی بودجه ماهانه تعیین کنید.
- از کمپین های تبلیغاتی در شبکه های اجتماعی و اینفلوئنسر مارکتینگ برای بزرگ کردن نام برند خود استفاده کنید.
- هر کاری که در شبکه های اجتماعی انجام می دهید اندازه گیری و آنالیز کنید.
- بیشتر به فکر برندینگ دیجیتال در شبکه های اجتماعی باشید تا فروش اینترنتی!
هر کدام از مراحل و نکاتی که در بالا به آنها اشاره شد شامل توضیحات فراوانی هستند که اگر بخواهیم به صورت کامل آنها را توضیح بدهیم باید یک کتاب در خصوص تدوین استراتژی در شبکه های اجتماعی بنویسیم.
در خصوص هر کدام از این موارد اگر سوالی دارید در بخش نظرات عنوان کنید.
نوشته استراتژی شبکه های اجتماعی اولین بار در شایگان پدیدار شد.
وبلاگ وردپرسی آتش علیزاده 