وبلاگ وردپرسی آتش علیزاده

کمپین تبلیغاتی و ۱۴ مرحله طراحی یک کمپین موفق

کمپین تبلیغاتی کلمه ای است که بسیار در صنعت تبلیغات و مارکتینگ استفاده می شود. بعد از گشت و گذاری در وب متوجه شدیم برخی کمپین را به سمت یک کمپین زمستانی سوق داده اند و برخی به معنی اصلی آن که یک کلمه نظامی است اشاره کرده اند. با توجه به اطلاعات کمی که در قالب این موضوع در سطح وب فارسی بود بر آن شدیم بر آن شدیم که تجربیات خودمان را در زمینه طراحی کمپین تبلیغاتی با شما به اشتراک بگذاریم. با مطالعه روشهای مختلف کمپین نویسی و اصولی که باید در آن رعایت شود و نتایج بدست آمده از کمپین های اجرا شده به نکات زیادی رسیدیم. با ما همراه باشید.

کمپین تبلیغاتی چیست؟

کمپین از نظر معنایی در مسائل نظامی استفاده می شود و منظور از آن مجموعه برنامه ریزی هایی است که برای حمله و فتح یک منطقه برای مغلوب سازی یک سری افراد خاص انجام می گیرد. به دلیل جنگ میان برندها, برای تصاحب سهم بازار بیشتر, این نام برای برنامه های تبلیغاتی گسترده استفاده شد. در اصل واژه کمپین در تبلیغات به مفهوم انجام فعالیت های چند منظوره با انتخاب یک شعار و هدف در رسانه های مختلف برای جذب مخاطبین هدف در زمانی تعیین شده است. در این بین برای طراحی و ایجاد کمپین نکات و مراحل مختلفی از سمت شرکتها, مشاورین و سایتهای مختلف بیان شده است.

مراحل طراحی و ساخت کمپین تبلیغاتی

شناخت وضعیت فعلی یا تحلیل موقعیت برند
هدف گذاری کمپین (تعیین Mission)
شناسایی بازار هدف (مشخص نمودن Market)
مشخص کردن لوکیشن یا لوکیشن های هدف (موقعیت یابی)
بررسی طول عمر خدمت یا محصول
انتخاب پیام یا پیامهای تبلیغاتی
تولید محتوای تبلیغاتی با توجه به لحن و صدای برند و اهداف کمپین
انتخاب رسانه های تبلیغاتی تاثیرگذار و موثر
انتخاب بهترین زمان انتشار
یکپارچه سازی ارتباطات بازاریابی
بودجه بندی کمپین
پیش بینی اتفاقات نامترقبه و احتمالی در زمان اجرای کمپین و برنامه ریزی برای رفع مشکلات احتمالی
برنامه محتوایی و تقویم اجرایی
اندازه گیری نتایج

شناخت وضعیت فعلی یا تحلیل موقعیت برند

هر برنامه ای باید با توجه به پتانسیل آن مجموعه طراحی و تدوین شود. بدون شناخت کامل از مجموعه و پتانسیل های تولید و مالی نمی توان برنامه ی موفقیت آمیزی برای تبلیغات آن برند در نظر گرفت. پس در مرحله ی اول باید به سراغ پتانسیل های موجود در برند بروید. بهتر است در این مرحله این سوالات پاسخ داده شوند:

برند در چه جایگاهی از بازار است؟
آیا با پتانسیل های موجود می تواند با پروموشن افزایش سهم بازار داشته باشد؟
آیا مشتریان قبلی از خدمات یا محصولات برند رضایت دارند؟ این میزان چقدر است؟
آیا باید الگوهای ارائه سرویس یا محصول را برای افزایش نظر مخاطبان یا افزایش سهم از بازار تغییر دهد؟
گذشته تبلیغاتی برند به چه صورت بوده است؟
چه ابزارهای تبلیغاتی ای در اختیار برند هست؟
چه فرصتهایی پیش روی برند قرار دارد؟
چه تهدیدهایی باعث از بین رفتن وجهه و نتیجه گیری برند می شود؟
مزیت های رقابتی برند چیست؟

یک مشاور تبلیغاتی خوب قبل از اینکه به فکر درآمد باشد باید خودش را جای برند و کارفرما قرار دهد و ببیند برای این برند بهترین و موثرترین راه چیست! شناخت وضعیت فعلی کمک می کند تا مشاورین تبلیغاتی بتوانند بهترین برنامه برای کمپین تبلیغاتی را به کارفرما و برند ارائه دهند.

هدف گذاری کمپین تبلیغاتی (تعیین Mission)

از مهمترین بخش های طراحی و تدوین کمپین های تبلیغاتی تعیین هدف است. هدفگذاری می تواند شامل یک یا چند مورد باشد که در زیر آنها را لیست کرده ایم:

جذب مشتریان جدید
معرفی محصول یا سرویس جدید
افزایش فروش
افزایش آگاهی از برند (brand awareness)
افزایش سهم بازار
افزایش ارتباط با مشتریان فعلی
بدست آوردن بازار یا بازارهای جدید

هدف شما از یک کمپین تبلیغاتی چیست؟ با توجه به فروش بیشتر برندهای مطرح نسبت به سایر برندهای کوچک و متوسط متوجه می شویم که در مرحله ی اول اغلب کمپین ها به منظور افزایش آگاهی از برند یا ارتباط با مشتریان فعلی تدوین می شوند. حتی در مواردی که کمپین با هدف معرفی محصول یا سرویس جدید اجرا می شود هیچگاه آگاهی از برند فراموش نمی شود. زیرا تمامی صاجبان برند به این نتیجه رسیده اند که سرمایه گذاری در برند سازی, فروش و مشتری بیشتر را برایشان به ارمغان می آورد.

شناسایی بازار هدف (Market)

برای شناسایی بازار هدف شما نیازمند کسب اطلاعات در خصوص رقیبان, مشتریان و صنعتی هستید که برند در آن حضور دارد. برای این منظور بهتر است به سوالات زیر پاسخ دهید:

مشتریان شما بیشتر از چه جنسیتی هستند؟
مشتریان شما بیشتر در چه سطح درآمدی هستند؟
مشتریان شما بیشتر در چه رده سنی ای هستند؟
مشتریان هدف شما بیشتر در چه مکانهایی حضور دارند؟
مشتریان هدف شما بیشتر به چه موضوعاتی علاقه دارند؟ چه خصوصیاتی دارند؟
رقیبان اصلی شما چه کسانی هستند؟
رقیبان شما چند درصد از سهم بازار را در اختیار دارند؟
چرا مخاطبین برندتان رقیب شما را برای دریافت محصول یا سرویس انتخاب کرده اند؟
صنعت و بازار برند در گذشته, حال و آینده چگونه بوده و هست و خواهد بود؟
بهترین زمان برای فروش در این صنعت چیست؟

با جوابگویی به این سوالات می توانید تا بخش زیادی از شناسایی بازار را انجام دهید. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه و اینکه چطور به جواب این سوالات برسید پیشنهاد می کنم مقاله مارکتینگ چیست را مطالعه بفرمایید.

مشخص سازی لوکیشن های هدف

هدف گذاری کمپین بر اساس موقعیت جغرافیایی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. اینکه شما قصد دارید چه مناطقی را مورد هدف قرار دهید بر روی پیام تبلیغاتی, زمان انتشار و البته بودجه تبلیغاتی تاثیر گذار است. البته این بخش شامل بررسی مارکت است اما به دلیل اهمیت ویژه این موضوع (که معمولا کمتر مورد توجه واقع می شود) آن را از بخش مارکت بیرون آوردیم. پس دقیقا مشخص کنید در چه شهر یا شهرهایی و در چه مناطقی از آن شهرها قصد جذب مخاطبین هدف را دارید.

بررسی طول عمر سرویس یا محصول

وقتی هدف از برگزاری کمپین فروش و یا معرفی یک محصول یا سرویس باشد باید به چرخه ی طول عمر آن دقت زیادی شود. محصولی که در ابتدای راه است و نیاز به معرفی زیاد دارد با محصولی که اکثریت آن را می شناسند نحوه تبلیغش متفاوت است. توجه به این موضوع می تواند بر روی هزینه و زمان و حتی نتیجه گیری تاثیر بسزایی داشته باشد.

انتخاب پیام های تبلیغاتی

تعریف پیام تبلیغاتی در کمپین

برای تبلیغ هر محصول یا سرویس نیازمند بررسی کلمات کلیدی برای ارائه آن محصول هستیم. مثلا اگر هدف معرفی جواهرات گران قیمت است کلماتی مثل جواهر گرانقیمت, لوکس و لاکچری و مخصوص سخت پسندان می تواند جزء کلمات کلیدی باشد. این نوع تعریف پیام یکی از راحت ترین راهکارهای انتخاب پیام تبلیغاتی است. در هنگام تعریف پیام تبلیغاتی باید دقت کنید که:

پیام مخاطب هدف را جذب کند.
تعریف پیام در راستای هدف کمپین باشد.
پیام حاوی لحن و صدای برند باشد.
پیام ساده و روان و کوتاه باشد و پیچیدگی ایجاد ننماید.

متاسفانه دیده شده در برخی از کمپین های تبلیغاتی از پیامهای سخت و غیر مستقیم برای معرفی برند یا محصول استفاده می شود که این موضوع در نتیجه گیری تاثیر منفی می گذارد.

تولید محتوای تبلیغاتی

چیزی که بسیار اهمیت دارد نحوه ارائه پیام تبلیغاتی به مخاطبان است. تولید محتوای تبلیغاتی اعم از تصاویر گرافیکی و ویدیو و تیزر که بتواند به بهترین شکل پیام را به مخاطب (در کمترین زمان) ارائه دهد یکی از مهمترین قسمت هاست. اشتباه بزرگ اغلب شرکتهایی که به دنبال کمپین تبلیغاتی هستند این است که این بخش را جدی نگرفته و بیشتر بر روی انتخاب رسانه تمرکز می کنند. در حالی که با تولید محتوای جذاب و حرفه ای می توان نرخ تبدیل (conversation rate) را در تبلیغات بسیار بالا برد. در اینجا پیشنهاد ما این است که حتما نمونه کارهای شایگان در بخش ساخت تیزر تبلیغاتی را مشاهده نمایید.

انتخاب رسانه تبلیغاتی

انتخاب رسانه در کمپین

استفاده درست و هدفمند از رسانه های تبلیغاتی یکی دیگر از عوامل مهم در تدوین یک کمپین موفق است. دیده شده بسیاری از آژانسهای تبلیغاتی چون در یک رسانه فعال تر بوده اند بدون فکر کردن به برند مورد نظر آن رسانه را پیشنهاد داده اند. این بزرگترین اشتباه است که بدون در نظر گرفته موضوع برند و مخاطبان آن بیایید و رسانه انتخاب کنید. مثلا بارها مشاهده شده که به صرف محیط جذاب اینستاگرام این شبکه اجتماعی به عنوان رسانه اصلی انتخاب شده در حالی که مشتریان برند در جاهای دیگر به دنبالش می گردند و یا در رسانه های دیگر حضور دارند.

انتخاب زمان انتشار

همانقدر که انتخاب یک رسانه می تواند تاثیر بسزایی در نتیجه گیری کمپین داشته باشد, انتخاب زمان درست برای انتشار محتوای تبلیغاتی در رسانه نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. زمانبندی درست می تواند میزان نمایش تبلیغ شما را به شدت افزایش دهد. مثلا در زمان قرنطینه ی کرونایی انتخاب بیلبورد کار احمقانه ای به نظر می رسد چون اکثر کسب و کارها و فعالیت ها تعطیل هستند و عبور و مرور کمتر صورت میگیرد. یا برای فروش یک محصول غذایی زمانهای صرف ناهار و شام بهترین زمان برای ارائه هستند. اینها فقط نمونه های کوچکی از اهمیت زمان بندی در انتشار محتوای تبلیغاتی است.

یکپارچه سازی ارتباطات بازاریابی

در تعریفی که ویکی پدیا برای توضیح کمپین تبلیغاتی ارائه داده است به یکپارچه سازی ارتباطات بازاریابی (Integrated marketing communication) بسیار تاکید شده است. یکپارچه سازی ارتباطات بازاریابی که به اختصار IMC نامیده می شود یک رویکرد مفهومی است که توسط اکثر سازمانها برای تهیه و تدوین نقشه ی راه استراتژیک در خصوص پخش برنامه های بازاریابی و تبلیغاتی ارائه می شود. IMC به عنوان یک استراتژی بمنظور مدیریت تجارب مشتریان از تبلیغات و بازاریابی برای یک برند تدوین می شود. اهمیت اصلی IMC یکپارچه سازی برای نتیجه گیری بهتر هم برای برند و هم برای مشتریان یک برند است. به این مفهوم که سعی می کند تمامی موارد بازاریابی و تبلیغات را ادغام کند: این شامل تبلیغات فروش ، تبلیغات ، روابط عمومی ، بازاریابی مستقیم و رسانه های اجتماعی است.

بودجه بندی کمپین تبلیغاتی

می رسیم به اصل مطلب و یکی از چالش برانگیزترین قسمتهای تدوین کمپین و آن قیمت گذاری است. گاها دیده شده که سازمانها بودجه ای مشخص برای اینکار در نظر می گیرند که اغلب با توجه به اهدافی که به دنبالش هستند بودجه مناسبی نیست. یک مشاور تبلیغاتی حرفه ای اگر با این مورد مواجه شود باید روشهای بازاریابی ساده و ارزانتری را به سازمان مورد نظر پیشنهاد دهد زیرا که تبلیغات یکی از گران قیمت ترین روشهای عرضه کالا و سرویس است.

معمولا هزینه های تبلیغاتی بر اساس اهداف تعیین می شوند. اگر هدف یک سازمان فروش ۱۰ هزار محصول و معرفی برند و محصول به ۱۰ میلیون نفر باشد باید هزینه های زیادی را برای تبلیغات انجام دهد. مسلما نمی شود با این هدف بودجه صد میلیونی در نظر گرفت. پس اگر به دنبال هدفی هستید بسنجید که برای رسیدن به آن باید چه مقدار هزینه کنید. یک مشاور خوب به شما می گوید بر اساس بودجه و وضعیت فعلی برند شما بهترین راهکار چیست و چه هزینه هایی را می بایست انجام دهید.

توجه داشته باشید بهترین حالت بودجه بندی کمپین, برآورد هزینه با توجه به اهداف کمپین است.

اتفاقات نامترقبه را پیش بینی کنید

مثلا در زمان حال انتخابات آمریکا در حال انجام است و اگر جو بایدن رئیس جمهور آمریکا شود یک سری پیامد و اگر ترامپ رئیس جمهور شود پیامدهای دیگری خواهد داشت. اگر کمپین شما در این زمان قصد اجرا شدن دارد باید بتوانید پیش بینی کنید در هر صورتی چه فرصتها و تهدیداتی کمپین تبلیغاتی شما را در بر می گیرد. با پیش بینی این اتفاقات می توانید راهکارهایی اولیه برای مقابله و یا استفاده از آنها طراحی کنید تا در صورت لزوم آنها را اجرایی نمایید.

برنامه محتوایی و تقویم تبلیغاتی

هیچ برنامه ی تبلیغاتی بدون برنامه ریزی به موفقیت نمی رسد. بعد از بررسی تمام نقاط کمپین با توجه به تمامی موارد ذکر شده می بایست تقویم محتوایی و تبلیغاتی تدوین شود. این تقویم اعلام می نماید در هر روز چه اتفاقاتی باید رقم بخورد و وظیقه ی هر دپارتمان تبلیغاتی در آن مقطع چیست. در این خصوص شما نیاز به نرم افزارهای گرانقیمت برای تدوین برنامه تبلیغاتی نیاز ندارید. اکسل و گوگل کلندر بهترین گزینه ها هستند.

اندازه گیری نتایج یا ارزیابی عملکرد

در انتهای هر کمپین تبلیغاتی باید ارزیابی دقیقی از اتفاقات افتاده به عمل آید. معمولا مشخص می شود در هر رسانه چه مقدار نمایش, چه مقدار بازدید کننده و چه مقدار مخاطب جذب شده اند. این اندازه گیری به منظور برآورد رسیدن به نتیجه ای است که در ابتدا در بخش اهداف کمپین تبلیغاتی بدان اشاره شد. بدست آوردن شاخص های عملکرد (KPI) می تواند به سازمانها کمک کنند که چه اتفاقی در کمپینی که اجرا کردند رخ داده است.

مراقب باشید در دام تبلیغاتچی ها نیوفتید!

متاسفانه دیده شده که طراحان کمپین های تبلیغاتی بیشتر از آنکه به فکر ماموریت باشند جنبه اقتصادی قضیه برایشان مهم است. در اصل ۵m موارد زیر ملاک هستند:

Mission به معنی ماموریت
Money به معنی میزان پول و بودجه
Message به منظور پیام تبلیغاتی
Media به منظور رسانه مورد استفاده
Measurement به معنی ارزیابی اثربخشی تبلیغات

بارها دیده شده شرکتها و آژانسهای تبلیغاتی به جای آنکه بر روی روشهایی که کمترین هزینه و بیشترین بازخورد را دارند فکر کنند و آنها را در برنامه خود جای دهند به سراغ روشهایی می روند که خود در آنها بیشترین خدمات را ارائه می دهند در نتیجه بیشترین سود را از آن خود کنند. در واقع مشتریان به دنبال ماموریت هستند اما شرکت ها و آژانسهای تبلیغاتی به فکر Money و بودجه. برخی از شرکتها هم دیده شده که فقط هزینه مدیریت پروژه می گیرند, اما راهکار آنها برای درآمد بیشتر ارائه برنامه های سنگین تبلیغاتی برای دریافت حق مدیریت بیشتر است و این یعنی عدم تمرکز روی روشهای موثر در تبلیغات.

امیدوارم از این مطلب نهایت استفاده را در طراحی و تدوین کمپین های تبلیغاتی ببرید. منتظر نظرات و پیشنهادات شما در بخش کامنت هستیم.

نوشته کمپین تبلیغاتی و ۱۴ مرحله طراحی یک کمپین موفق اولین بار در شایگان پدیدار شد.

مارکتینگ را بشناسیم و بازاریابی را شروع کنیم

تعریف های زیادی از مارکتینگ وجود دارد, ما اینجا نیامدیم که به شما تعاریفی از بزرگان صنعت بازاریابی ارائه دهیم. ما قصد داریم به زبان کاملا ساده شما را با بازاریابی و مارکتینگ آشنا کنیم و ببینیم که چطور می توانیم از آن استفاده کنیم تا در کسب و کارمان موفقتر باشیم. البته این بدین مفهوم نیست که مطالب زیر به درد افراد تازه کار می خورد. در همین تعاریف و اصول ساده ی تعریف شده نکات بزرگی است که بسیاری از کارشناسان مارکتینگ از آن غافل هستند. پس پیشنهاد می کنم حتما تا پایان مقاله مارکتبنگ را بشناسیم با ما همراه باشید.

مارکتینگ چیست؟

Marketing یعنی بازاریابی! بازاریابی یعنی نیازسنجی بازارهای هدف و تعریف چگونگی حضور در بازارها. چرا گفتیم بازارهای هدف؟ چون از نظر علم بازاریابی یک محصول می تواند به بازارهای مختلفی تعلق داشته باشد. در ادامه این مقاله حتما با مثالی این موضوع را بصورت کامل شرح خواهیم داد.

وقتی اولین بار به واژه بازاریابی فکر کنید احتمالا به فروش می رسید. بله فروش بخشی از بازاریابی است اما همه ی آن را شامل نمی شود! برخی از افراد هم بازاریابی را با تبلیغات اشتباه می گیرند. تبلیغات هم بخش دیگری از بازاریابی است اما کل آن را شامل نمی شود. پس این بازاریابی چیه؟!

تعریف های زیادی از بازاریابی وجود دارد اما ما قول دادیم که همه چیز را ساده بیان کنیم. در اینجا به تعاریف علمی کاری نداریم. اگر مارکتینگ را یک چتر بر روی برند در نظر بگیریم مواردی که در ادامه عنوان می کنیم همگی زیر این چتر قرار خواهند داشت:

مارکتینگ شامل چه مواردی است:

انتخاب بخش هایی از بازار که برند برای فروش باید در آنجا تمرکز کند را شامل می شود.
موقعیت برند در بین رقیبان را شناسایی می کند.
تعریف مزیت های رقابتی برند از نگاه مشتریان را انجام می دهد.
و در آخر به این فکر می کند که از چه رسانه ای با مخاطبین برند در ارتباط باشد.

وقتی بخواهیم بازاریابی را شروع کنیم باید در اولین قدم بخش های خاص بازار برای حضور در آن را شناسایی نماییم. اما همیشه یک مشکل بزرگ با کارفرماها داریم! اینکه اکثریت افراد جامعه برند ما را بشناسند عالی است اما با این رویکرد, در اولین مرحله, آنچنان هزینه های بازاریابی را بالا می بریم که برند توانایی پرداخت آن را ندارد. پس برای شروع بازاریابی می بایست با شناخت برند و صنعتی که در آن حضور دارد نقاطی از بازار را انتخاب کنیم که براحتی بتوانیم در آن فروش را انجام دهیم. میدانم سوالی در ذهنتان شکل گرفته : چطور این شناسایی را انجام دهیم؟ عجله نکنید. در ادامه به این موضوع خواهیم رسید.

رابطه شناخت و بازاریابی

بازاریابی همواره با شناخت بوجود می آید. شناخت نسبت به بازار و صنعت, نسبت به رقیبان, نسبت به مشتریان و ارزشهایی که آنها به دنبالش هستند. مهمترین بخشی که شما باید از آن شناخت داشته باشید مشتریان است. البته این به این مفهوم نیست که دیگر بخش ها اهمیت ندارند. اما شناسایی درست نیاز مخاطبین می تواند منجر به پیروزی شما شود.

اگر مخاطبین خود را بهتر بشناسیم می توانیم نواحی خاص بازار را به درستی انتخاب کنیم. با شناخت کاملتر از مخاطبین برند, می توانیم پیام های تبلیغاتی خود را ایجاد کنیم. و در آخر با پیدا کردن محل حضور مخاطبین, رسانه های مناسب برای نمایش برندمان را انتخاب نماییم.

پس با توجه به این موارد باید درک کنیم که بازاریابی بیشتر از فروش و تبلیغات است. مارکتینگ راهی است که بتواند کل تجارت یک برند را در بازار جستجو کند. شما می توانید با انتخاب صحیح روشها و ابزارهای مارکتینگ به موفقیت برسید. برای دستیابی به موفقیت باید از همه ی جوانب بازاریابی به طرز صحیح استفاده کنیم. در زیر به برخی از مهمترین جنبه های مارکتینگ نگاهی می اندازیم:

استراتژی بازاریابی (Strategic Marketing)
تجزیه و تحلیل رقبا (Competitor Analysis)
موقعیت یابی بازار (Market Positioning)
تحقیقات بازار (Market Research)
پیام های بازاریابی (Marketing Messages)

بیایید با این موارد بیشتر آشنا شویم تا بتوانیم برندمان را موفقتر و بزرگتر کنیم.

استراتژی در مارکتینگ

یک استراتژی مارکتینگ یک فرم منحصر به فرد برای هر برند است که به منظور پیشبرد اهداف برند برنامه ریزی شده تا موقعیت برند را در بازار گسترده دهد. غافل نشویم که این استراتژی از شناسایی دقیق بازار, رقبا و مشتریان بدست می آید.

همانطور که در بالا گفتیم بازاریابی فروش و تبلیغات را در بر می گیرد. اینجا هم باید بگیم, برنامه ی فعالیت در بازار هم جزئی از بازاریابی و مارکتینگ است. استراتژی وظیفه ی جهت دهی برند در بازار را بر عهده دارد. معمولا استراتژی های بازاریابی با توجه به لهن, صدا و شخصیت یک برند تدوین می شوند. پس قبل از اینکه شعار های بازاریابی خود را تدوین کنید باید ببینید برند شما چه شخصیت و ارزش آفرینی ای دارد.

نکته دیگری که در طراحی و تدوین استراتژی مارکتینگ وجود دارد این است که این استراتژی باید با اهداف برند هم مسیر باشد. اینکار با پیدا کردن ماموریت, چشم انداز و ارزشهای برند آشکار می شود. سپس این اصول مبنای کاملی برای تصمیم گیری در مورد استراتژی بازاریابی فراهم می کند.

در مرحله بعد باید قبول کنیم که بازارها بسیار رقابتی هستند. برخی از رقیبان با برخورد درست در نواحی مختلف بازار, و همچنین شناسایی مشتریان هدف, بهتر از ما عمل کرده اند. در این حالت, دو مسیر پیش روی برند ماست:

با رقبای خود وارد رقابت شویم.
می توانیم از آنها غافل شویم و فقط روی مراکزی توجه کنیم که از رقیبان خود بهتر هستیم.

برای حضور درست در عرصه بازاریابی ما نباید بپرسیم که چه کاری را به بهترین شکل انجام می دهیم؟! ما باید بپرسیم که نسبت به رقبایمان چه کارهایی را بهتر انجام می دهیم؟! جوابهای این دو سوال با هم متفاوت است و این تفاوت باعث صرفه جویی در هزینه های بازاریابی خواهد شد. مسئله ی اصلی شناسایی مزیت های برند نسبت به سایر رقبا است.

در مرحله بعد باید بخش های خاص بازار را پیدا کنیم. بخش هایی از بازار که به محصول یا خدمات برند ما نیاز دارند و ما در آن از همه بهتر هستیم. این مهم نیست که شما ۱۰۰ درصد مخاطبین در یک ناحیه بازار را جذب کنید. این یک رویکرد اشتباه است. تمرکز برند باید بر روی مشتریان اصلی باشد. مشتریانی که حس خوبی نسبت به استفاده از محصولات یا سرویسهای برند ما دارند. باید بیخیال بقیه شوید!

برای تدوین یک استراتژی درست در مارکتینگ باید سه اصل مهم را همیشه در نظر داشته باشیم:

مامویت برند
مزیت رقابتی برند
نواحی منتخب بازار که در آن برند می تواند مشتریان اصلی اش را جذب کند.

تحقیقات بازار یا گوش دادن به مشتریان!

بازاریابی یعنی صحبت و ارتباط با مشتریان. برای ایجاد یک ارتباط مناسب نیازمند شناسایی درست مشتریان و مکانهای حضور آنها هستیم. تحقیقات بازار می تواند در اینجا به ما کمک کند. این تحقیقات هم به صورت گسترده می تواند انجام شود و هم به صورت ساده یا غیر منتظره! من با روشهای ساده بیشتر موافقم. تحقیقات بازار می تواند بسیار ساده باشد, فقط با گوش دادن به مشتریان.

ما ترجیح می دهیم برای بسیاری از شرکتها, از اصطلاح گوش دادن به مشتریان به جای تحقیقات بازار استفاده کنیم. زیرا وقتی مدیران اصلی شرکتها و کسب و کارهای کوچک یا متوسط, اسم تحقیقات بازار را می شنوند, به فکر هزینه های زیاد آن می افتند و بی خیال این مقوله می شوند. این رفتار احساسی باعث می شود همه چیز از پایه غلط پیریزی شود. زیرا بدون شناخت بازار و مشتریان و رقبا, رسانه ها انتخاب می شوند و این مثل ریختن پول در جوی آب است.

پس بیایید از اینجا به بعد به تحقیقات بازار کمی ساده تر نگاه کنیم و آن را گوش دادن به مشتریان بنامیم. این عمل برای بنگاه های کوچک بسیار ساده تر به نظر می رسد و برای برند های بزرگ بسیار کم هزینه تر. پس هر دوی آنها می توانند از این روش ساده استفاده کنند. مهم کارایی روش است که ما مطمئنیم این روش برای هر برندی جواب می دهد.

یکی از موانع اصلی که ما در این بخش به آن برخوردیم تکبر صاحبان کسب و کار است. زیرا وقتی مدعی باشیم که همه چیز را راجع به تجارت برند خود می دانیم و نمی توانیم چیزی از مشتریان بیاموزیم, هیچ وقت به صدای آنها گوش نخواهیم داد. اگر در ذهن خود به این باور برسید که میدانید مشتریانتان چه می خواهند و چقدر حاضرند به محصول یا سرویس شما پول بدهند, هیچ وقت گوش شما, صدای مشتری را نخواهد شنید!

بیایید مشتریانمان را با یک نگاه متفاوت ببینیم. اگر مشتریان ما شریک زندگی ما باشند آن وقت چقدر میل به شناخت رفتار و کردارشان داریم؟ مسلما بسیار زیاد. پس کنجکاو خواهیم شد تا دیدگاه های مختلف آنان را درک کنیم. و حالا وقتی آنها را شریک خود بدانیم احمقانه نیست که در خصوص سبک زندگی مان (برند, محصول و خدماتش) از آنها سوال کنیم. تبریک میگم. شما با تغییر طرز فکر با مشتریانتون وارد رابطه شدید:))

برای گوش دادن به مشتریان باید خلاق باشید. می توانید از روشهای مقرون به صرفه و ساده استفاده کنید. مثلا اگر رستوران دارید روی هر میزی به جز سس ها و بشقاب و … یک فرم ارزیابی و یک خودکار هم قرار دهید. این یک شروع خوب برای مارکتینگ به حساب می آید. اینکه در هر کسب و کاری چطور نظرات مشتریان را به سادگی و کمترین هزینه جمع کنیم سوالی است که با کمی فکر می توانید پاسخهای مناسبی برایش پیدا کنید. این پاسخ ها می تواند نقطه عطفی باشد برای شروع یک بازاریابی جذاب و نتیجه گرا.

سوال مهم این است که چه چیزی از مشتریان درخواست کنیم؟ مسلما اولین چیز بازخورد است. بازخورد از محصول یا سرویس. می توانیم از آنها دعوت کنیم که برای توسعه محصول و پیشرفت آن نظراتی را ارائه دهند. می توانیم در خصوص مهمترین فاکتورهای انتخابشان بپرسیم.

انجام کلیه این کارها بسیار ساده است. می توانیم از پرسش نامه های آنلاین استفاده کنیم. می توانیم سر یک میز با برخی از شاخص ترین مشتریان بشینیم و به حرف آنها گوش دهیم. می توانیم یک انجمن یا پرتال مشتریان برای گفتگو درست کنیم. می توانید همانند مثال بالا از فرم های نظرسنجی استفاده کنید. این برمیگردد به میزان خلاقیت و نظر شما تا از چه طریقی به صدای مشتری گوش دهید.

به طور خلاصه، ما می توانیم با گوش دادن به بخش های منتخب بازار و با توجه به ارزشمندترین مشتریان خود به عنوان شریک، برند خود را بصورت کاملا خلاقانه و با هزینه کم بهبود ببخشیم.

مزایای مشتری

اینکه محصول یا برند شما چه ویژگی هایی دارد از دیدگاه مشتری مهم نیست! ارزش آفرینی است که اهمیت دارد. مشتریان ارزشی که برند شما ایجاد می کند را خریداری می کنند نه محصول یا سرویس شما را! حال برای اینکه به این ارزش برسیم باید چکار کنیم؟ باید ببینیم که محصول یا سرویس ما برای مشتری چه ارزشی را به وجود می آورد.

سرمایه گذاری روی مزایایی که در ذهن مشتریان است مطمئن تر از سرمایه گذاری روی ویژگی هایی است که ما به عنوان صاحب برند از محصول و کسب و کارمان می دانیم.

اگر به دنبال توسعه برند یا کسب و کار خود هستید باید و باید بر اساس درک عمیق از آنچه که مشتریان واقعاً از ما خریداری می کنند، بر مزایای مشتری تأکید کنیم. ما می توانیم به دو صورت به برندمان نگاه بیاندازیم:

از دیدگاه خودمان
از دیدگاه مشتری

بازاریابی بیشتر به دنبال بررسی موضوعات مختلف از دیدگاه مشتری است. بازاریابی یک بخش جدا از یک تجارت نیست, بلکه بازاریابی همان شغلی است که از دیدگاه مشتریان تعریف می شود! مشتریانتان برند شما را چگونه می بینند؟ جواب این سوال مسیر طراحی پلن بازاریابی (Marketing Plan) را بسیار هموار می کند.

مشکل اینجاست که معمولا ما درون سازمان هستیم و تمام ویژگیها, خصوصیات و رفتارهای سازمانی مان را از درون مشاهده می کنیم. در حالی که مشتریان آنها را از بیرون سازمان نگاه می کنند و این دیدی کاملا متفاوت است. برای رسیدن به اینکه از نظر مشتریان برند, ما چه مزایایی داریم مجبوریم که از بیرون به کسب و کار خود نگاه کنیم.

مشتری فقط به آنچیزی که ما می توانیم برای وی انجام دهیم علاقه مند است! ما فقط از ویژگی های محصولات صحبت می کنیم اما مشتری به دنبال مزایای محصول ما می گردد. مثلا اگر شما طراح سایت باشید و مشتری شما بپرسد که چرا باید از سرویس شما استفاده کنم می توانید به دو شکل مختلف پاسخ بدهید:

شروع کنید از توانایی هایتان بگویید. اینکه طرح اختصاصی می زنید. اینکه سایت را واکنش گرا طراحی می کنید و خلاقیت بالایی در طراحی دارید.
می توانید بگوییید من سایتی برای شما طراحی می کنم که از نظر رقابتی شما را بهتر نشان دهد, از نظر جذب مشتری بهتر عمل کند و نرخ تبدیل مخاطب به مشتری بهتری داشته باشد.

در هر دو پاسخ بالا به نکات مهمی اشاره شد. اما در پاسخ اول فقط ویژگی های محصول تعریف شد و در پاسخ دوم مزیت های محصول برای مشتری شرح داده شد. مزیت هایی که مشتری به دنبال آن است. اگر پاسخ اول را به مشتری بدهیم وی احتمالا در ذهنش می گوید: “خب که چی! فلان شرکت قیمت پایین تری نسبت به شما داده!!” اما اگر پاسخ دوم را بدهید نصف راه فروش را رفته اید.

برای اینکه در این راه موفق شوید باید از بیرون به تجارت خود نگاه کنید. بله باید کفش مشتری را بپوشید و از نگاه وی بسنجید که این سرویس یا محصول چقدر برای من کارآمد است. پس قبل از ارائه هر پیشنهادی به آنها گوش دهید که چه می خواهند و دنبال چه مزایایی می گردند. در مارکتینگ شناسایی مزایایی که مشتریان به دنبال آن هستند از اهمیت ویژه ای برخوردار است.

وقتی از دید مشتری به تجارت برند نگاه کنید می توانید دیدگاه ها، نیازهای آنها، ترجیح آنها و همه ی چیزهایی که به آنها اهمیت می دهند را کاملتر درک کنید. به این ترتیب می توانیم عمیق تر دلایل آنچه مشتری از ما خریداری می کند را بفهمیم. ممکن است این دقیقاً همان چیزی نباشد که فکر می کنیم می فروشیم زیرا بعضی اوقات مشتریان مزایای نامشهود را می خرند: به عنوان مثال احساس برتری در اجتماع با استفاده از آن محصول یا “عامل احساس خوب” برای داشتن آن.

تنها هنگامی که ما از دید مشتریان به کسب و کار خود نگاه کنیم می فهمیم چه ارزشهایی برای مشتریان در خرید محصول مهم هستند.

در ادامه یک روش بسیار ساده اما بی نهایت تاثیر گذار را به شما معرفی خواهیم کرد تا در مارکتینگ به شما کمک کند.

روش ۳M در مارکتینگ

ما یک روش ساده برای بازاریابی به شما معرفی می کنیم و آن روش ۳M است. مهم نیست برند شما چقدر بزرگ یا کوچک باشد. این روش بسیار جذاب, ساده و شیوا و روان می تواند به شما کمک کند که از کجا شروع کنید و به کجا بروید. همچنین این یک تکنیک بسیار قدرتمند اما ساده برای ارتباط گرفتن با مشتریان است. بریم ببینیم این ۳M چیه!

Market
Message
Media

منظور از Market انتخاب صحیح بازار است. شما با شناسایی بازار, مشتریان و رقبا, می توانید حضوری هوشمندانه داشته باشید. برای اینکار در نظر داشته باشید که برای هر محصول, بازار هدف مختص به آن را مشخص کنید. پس اگر شما چند محصول با بازارهای مختلف دارید یعنی باید در چند بازار وارد شوید. این شد M1.

منظور از Message انتخاب پیام های تبلیغاتی است. این پیامها همانطور که گفتیم با شناختی که از مشتریان بدست آمده تدوین می شود. برای حضور در هر بازار باید پیام تبلیغاتی مناسب ایجاد کنید. برخی مواقع برای حضور در یک بازار هم باید پیام های متفاوتی ایجاد کرد. فقط در خصوص ایجاد پیام تبلیغاتی در نظر داشته باشید که این پیام باید بر مزایای مشتری تاکید کند نه ویژگی های محصول. این هم M2.

منظور از Media هم انتخاب رسانه هایی است که می تواند برند را به مخاطبانش معرفی کند. مدیا یا رسانه وسیله ی نقلیه است که ما برای انتقال پیام به هر رسانه از آن استفاده می کنیم. رسانه ای که انتخاب می شود تا یک پیام خاص را به طیفی از مخاطبین خاص برساند. در اینجا منظور از خاص منحصر به فرد برای آن کسب و کار است.

پس اگر این روش اینقدر ساده است چرا بسیاری از کسب و کارها در تبلیغاتشان به بن بست می خورند؟

نکته بسیار مهم : برای انجام این روش حتما باید اولویت های بررسی و اجرا را از گزینه ۱ تا ۳ به ترتیب رعایت کنیم.

می بینیم که روش ساده ای است اما با این حال اکثر کسب و کارها با عدم شناخت وارد می شوند که منجر به هدر رفتن بودجه و زمان می گردد. مشکل اینجاست که با ۳M به صورت اشتباه برخورد می شود. به جای اینکه اول بازار و مشتریان بررسی شوند, ابتدا یک رساانه انتخاب می شود تا در آن حضور داشته باشند. می توانیم بگوییم آنها توسط یک رسانه خاص افسون می شوند و قبل از بررسی مشتریان و بازار وارد تبلیغ کردن برند در آن رسانه می شوند. اصلا هم به این توجه نمی کنند که دارند چه محتوایی تولید می کنند. فکر می کنند فقط با صرف فعل حضور در آن رسانه به موفقیت می رسند. اما اینطور نیست.

بسیاری از مخاطبین را دیده ام که می گویند ما در اینستاگرام فعالیت کردیم اما نتیجه نگرفتیم! یا وب سایت زدیم و بدردمان نخورد. آنها چرا اینستاگرام را انتخاب کردند؟ چون شنیده بودند می توان از این طریق مشتری جذب کرد! چرا رفته بودند و سایت طراحی کرده بودند؟ چون شنیده اند که الان خیلی از کسب و کارها وب سایت دارند پس ما هم باید داشته باشیم. تصمیماتی کاملا احساسی و بدون تحقیق و بررسی.

البته این موضوع را باید بدانیم که هر کدام از این رسانه ها به خودی خود خوب هستند. اما دقت کنیم که ابتدا بازار هدف و مشتریان و پیام تبلیغاتی را آماده کنیم و بعد ببینیم کدام رسانه برای رساندن پیام ما به مخاطبین مناسب هستند. بنابراین مراقب باشید که از ۳M به ترتیب استفاده کنید. با استفاده از این روش شما بازاریابی کاملا راهبردی و مناسب خواهید داشت.

خب حالا که با مارکتینگ و روش ۳M آشنا شدید پیشنهاد می کنم چک لیست زیر را برای تدوین یک استراتژی درست مارکتینگ در نظر بگیرید.

چک لیست برای اطمینان از استراتژی بازاریابی کارآمد

درک کنید که بازاریابی فقط تبلیغات نیست بلکه جهت گیری کل شرکت در خصوص حضور در بازار و رقابت با رقیبان در جاهایی که بهتر هستید و اطلاع رسانی صحیح به مخاطبان هدفش است.
قبل از تحقیق روی رسانه ها و انتخاب آنها و پیدا کردن راه های تبلیغاتی باید بر روی استراتژی بازاریابی تمرکز کنید.
اطمینان حاصل کنید که تمام اعضای تصمیم گیرنده ی برند تصویر بزرگ و درستی از بازاریابی داشته باشند و مراحل انجام آن را به ترتیب بدانند.
به یاد داشته باشید که انتخاب رسانه ها در گرو پیدا کردن بازار هدف است.
باید به مشتریان گوش دهید نه فقط یک نظر ساده بپرسید. راه های مختلفی برای انتقال نظرات آنها ایجاد کنید.
مزیت رقابتی خود را مشخص کنید. نپرسید ما در چی بهتریم؟ بپرسید ما در چه چیزهایی از رقبا بهتریم؟ جواب این سوال را هر چند بار یکبار چک کنید چون با گذشت زمان امکان دارد پاسخ ها تغییر کند.
برای هر محصول یا سرویس بصورت منحصر به فرد از ۳M استفاده کنید.
با هر بخش از بازار ارتباط درستی توسط پیام های تبلیغاتی برقرار کنید و از رسانه درست برای انتقال پیام استفاده کنید.
رسانه های اجتماعی افسون کننده هستند. فقط در صورتی آنها را به عنوان رسانه انتخاب کنید که از ۳M به درستی استفاده کرده باشید و در انتخاب رسانه به شبکه های اجتماعی رسیده باشید.
در تمام ارتباطات بازاریابی بر مزایای مشتری تاکید کنید و نه ویژگی های محصول. این تنها در صورتی امکان پذیر است که دیدگاه مشتریان را درک کرده باشید.
نکته مهم و آخر هم این است که همه اجزای مجموعه شما بازاریاب شما هستند. از کسی که هنگام جلسه با مشتری چای می آورد, تیم فروش, تیم اجرایی, مدیران میانه و اصلی همه در بازاریابی نقش دارند و این کار فقط بر عهده تیم بازاریابی نیست. این را گفتم که بدانید بازاریابی بدون ارائه خدمات یا محصولات به بهترین شکل بی اثر است. اگر بدنبال پیشرفت و توسعه کل برند هستید این نیازمند کار کردن کل سیستم به بهترین شکل ممکن است.

مثالی از بازاریابی به روش ۳M

آقای مدیر روستا یک نقره فروشی دارد. ایشان از ما مشاوره بازاریابی خواسته بود. او نمی خواست بی گدار به آب بزند. قبلا مطالعاتی کرده بود و با یک سری شرکتها و افراد وارد مذاکره شده بود. وقتی در جلسه مشاوره حضور یافت از ما خواست بررسی کنیم ببینم که طراحی سایت و حضور در شبکه های اجتماعی برای او مناسب تر است یا تهیه بروشور و کاتالوگ.

ما این سوال را همیشه در جلسه های آموزشی می پرسیم که فردی با این مشخصات چنین سوالی می پرسد. باید چه پاسخ دهیم؟ برخی از دانشجویان بر روی وب سایت پا فشاری می کنند برخی ها هم روی تبلیغ با بروشور و کاتالوگ و برخی ها هم هر دو. اما همه یادشان رفته که انتخاب رسانه بعد از انجام مراحل Market و Message است. مشکل اینجاست که سوال آقای مدیر روستا از ابتدا مشکل دارد!

سوال آقای مدیر روستا بر پایه انتخاب رسانه بود در حالی که هنوز بازار مشخص نشده و پیام تبلیغاتی انتخاب نشده بود. ولی کار ما به عنوان مشاور همین است که مشکل را ببینیم و راهکارهایی را برای رفع آن ارائه دهیم. پس قبل از پاسخگویی به سوال ایشان ابتدا سوالات خودمان را پرسیدیم. در رابطه با صنعت نقره سازی و فروش آن, انواع محصولاتی که دارند, نوع مشتریانشان, میزان فروش فعلی, سیاست های قیمت گذاری و سایر جنبه های دیگر سوالاتی پرسیدم.

تجارت آقای مدیر روستا ساده بود. او دو نوع محصول داشت. زیورآلات نقره گران قیمت و زیورآلات ظریف و مدرن. ایشان هر دو محصول را به زیبایی تولید می کردند و مشتریان زیادی در هر دسته بندی داشتند. خیلی راحت با آنالیز مخاطبین هر محصولش دریافتیم که زیورآلات نقره گران قیمت را اغلب خانم های مسن تر (بین ۴۵ تا ۶۰ سال) و از نظر مالی در شرایط بسیار خوب خرید می کنند. زیورآلات ظریف نقره را هم اغلب خانم های جوان (بین ۲۰ تا ۳۰) سال انتخاب می کنند.

از نگاه آقای مدیر روستا او یک تجارت داشت. یک شماره حساب. یک مغازه و یک نوع محصول. ولی از نگاه بازاریابی او دو تجارت داشت. این تمایز میان نگاه از دید صاحب برند و از دید مشتریان است. ما با آقای مدیر روستا در این خصوص از طریق روش مارکتینگ ۳M کار کردیم:

برای دسته اول

زیورآلات زیبا و گرانقیمت برای خانم های مسن و با میزان درآمد بالا مناسب بود.
بعد به پیام بازارایابی فکر کردیم که کلمات کلیدی آن شامل : دست ساز, گران, کلاسیک, زیبا و منحصر به فرد می شد.
بعد به رسانه فکر کردیم که بهترین راه برای انتقال پیام به مخاطبین چیست؟

برای تصمیم گیری در مورد این ، ما باید مشتری را بفهمیم. باید از دیدگاه آنها به جهان نگاه کنیم. عادات آنها چیست؟ آنها چگونه رفتار می کنند؟ ترجیحات آنها چیست؟ دوستان آنها چه کسانی هستند؟ چه کسی اعتماد آنها را دارد؟ آنها به چه کسی اعتقاد دارند؟ بیایید برویم و از آنها بپرسیم … در نتیجه ، به این نتیجه رسیدیم که شاید مناسب ترین وسیله برای انتقال این پیام ، ویژگی یا تبلیغات در یکی از مجلات براق شیوه زندگی است که این خانمها می خوانند. این مجلات با تصویر و ترجیحات خاص خود متناسب هستند. و بنابراین ، پس از در نظر گرفتن این محصول ، شناسایی بازارهای آن و ایجاد یک پیام ، به این نتیجه رسیدیم که بهترین وسیله برای انتقال پیام ، تبلیغ یا ویژگی سرمقاله در یکی از این مجلات است.

برای دسته دوم

زیورآلات نقره ظریف و مدرن مناسب برای خانم های جوان با درآمد متوسط بود.
در پیام بازاریابی باید از کلماتی مثل ارزان, شیک, با قیمت مناسب, طراحی مدرن صحبت کرد.
حالا با توجه به این موارد باید رسانه را انتخاب کنیم.

مناسب ترین وسیله برای انتقال این پیام به خانم های جوان چیست؟ ما مجبور هستیم که سبک زندگی آنها و رسانه هایی که از آنها استفاده می کنند و به آنها اعتماد دارند را پیدا کنیم، رفتار آنها را بررسی کنیم که با چه رسانه هایی بیشتر در ارتباطند. با طرح این سوال، نتیجه می گیریم که رسانه های اجتماعی مانند اینستاگرام و پیام های متنی مناسب ترین رسانه برای استفاده هستند.

این یک مثال ساده و کاربردی از اثر پذیری یک برند در استفاده از روش ۳M بود. می بینید که در این روش چقدر راحت می توان برای کسب و کارها برنامه بازاریابی داد. فقط باید توجه کنید که در استفاده از این روش اولویت ها را به خاطر بسپارید تا اشتباه مسیری را انتخاب نکنید.

اگر سوالی در این خصوص دارید حتما در بخش کامنت ها مطرح نمایید. همچنین اگر تجربه ی استفاده از تبلیغات کورکورانه بدون در نظر گرفتن بازار هدف و پیام تبلیغاتی را دارید در بخش کامنت اعلامش کنید. منتظر پیام های شما در خصوص م

تفاوت آژانس تبلیغاتی با آژانس دیجیتال مارکتینگ

برای خیلی از مشتریان ما این سوال پیش می آید که چه تفاوتی میان آژانس تبلیغاتی با آژانس دیجیتال مارکتینگ وجود دارد. در این مطلب قصد داریم در خصوص تفاوت های این دو صحبت کنیم.

وقتی خودم برای اولین بار در گوگل کلمه “تفاوت آژانس تبلیغاتی با آژانس دیجیتال” را سرچ کردم به یک سری مقالات برخوردم که آژانسهای مختلف با توجه به سلیقه ی خودشان آنها را نوشته بودند. در واقع مطلبی وجود نداشت که بتوانیم به آنها استناد کنیم. پس در اینترنت به دنبال تعریف های کلی از آنها گشتم. در زیر به چکیده ای از مطالبی اشاره می کنم که بدان رسیدم.

صاحبان مشاغل که می خواهند درآمدشان را افزایش دهند می توانند بین آژانس های دیجیتال مارکتینگ یا آژانس های تبلیغاتی یکی را انتخاب کنند. هر دو نوع آژانس راه حل هایی را ارائه می دهند که از طریق افزایش فروش می توانند به رشد یک تجارت کمک کنند. با این حال ، رویکردها و نتایج حاصل از آنها متفاوت است. آژانس های تبلیغاتی در برنامه های ارتباطی از جمله تبلیغات و رسانه تخصص دارند. اما آژانس های دیجیتال مارکتینگ بیشتر برای کمک به توسعه استراتژی بازاریابی ، یک روش تحلیلی را ارائه می دهند. برخی همچنین بسته به منابع خود ، در مورد تاکتیک های بازاریابی برنامه هایی ارائه می دهند و برخی نیز خدمات ارتباطی ارائه می دهند.

البته شایان ذکر است که آژانس های تبلیغاتی با توجه به تغییر رویه استفاده ی مردم از رسانه ها ، بخش مارکتینگ خود را افتتاح کردند و در حال حاضر اکثر آنها نیز دپارتمان دیجیتال مارکتینگ را در شرکت خود راه اندازی کرده اند. این نشان می دهد که تبلیغات با بازاریابی عجین شده است. اما این دو کاملا متفاوت هستند.

تعاریف آژانس دیجیتال و آژانس تبلیغاتی

تعاریفی که از آژانس های دیجیتال مارکتینگ و آژانس های تبلیغاتی وجود دارند می توانند در مرحله اول کمک کنند تا تفاوت این دو شرکت را بهتر متوجه شویم. یک آژانس تبلیغاتی در خصوص تولید محتوای تبلیغاتی و پخش آن در رسانه های جمعی حرفه ای است و یک آژانس دیحیتال در بررسی و تحلیل بازار, تدوین استراتژی برند و تبلیغ در رسانه های قابل اندازه گیری حرفه ای است.

بگذارید با یک مثال مسئله را باز کنیم : هر رستورانی با چندین غذای خود برند می شود. مثلا من اگر هوس سالاد سزار و پیتزا ایتالیایی کنم فقط به یک جا می روم. آژانسهای تبلیغاتی و دیجیتال نیز شاید همه خدمات را با هم ارائه بدهند اما اینکه روی کدام خدمات زوم بیشتری دارند و در آن مهارت بیشتری دارند می توانند به شما در انتخاب کمک کنند.

در زیر ما سعی می کنیم برخی دیگر از تفاوت هایی که بین آژانسهای تبلیغاتی و دیجیتال وجود دارند را بررسی کنیم.

تفاوت های شاخص آژانس های تبلیغاتی با آژانسهای دیجیتال مارکتینگ

تفاوت در مهارت ها

کارمندان در یک آژانس دیجیتال مارکتینگ به طور کلی پیشینه کار در بخش های بازاریابی شرکت را تجربه می کنند ، جایی که آنها تجربه تحقیقات بازار ، توسعه استراتژی ، توسعه محصول و برنامه های بازاریابی را بدست آوردند. اما کارمندان در آژانس های تبلیغاتی شامل افرادی هستند که با برنامه ریزی رسانه ای و مهارت های خلاقانه آشنا می شوند که در ارائه پیام های ارتباطی برای مخاطبان هدف تجربه دارند.

تفاوت در انتخاب

اگر یک برند به دنبال تبلیغ خود در رسانه های گسترده باشد به احتمال زیاد به دنبال آژانس های تبلیغاتی خواهد رفت. اما اگر به دنبال توسعه فروش, افزایش سهم بازار و همچنین توسعه محصولات خود باشد باید به یک آژانس دیجیتال مارکتینگ مراجعه کنند. البته این نکته بسیار مهم است که آژانسها چه خدماتی را ارائه می دهند! همانطور که در بالا گفته شد بسیاری از آژانس های تبلیغاتی هستند که بخش دیجیتال مارکتینگ را در خود راه اندازی کرده اند و بلعکس بسیاری از شرکت های دیجیتال مارکتینگ هستند که خدمات رسانه ای و ساخت و تولید تیزرهای تبلیغاتی را در دپارتمان های خود قرار داده اند.

انتخاب کردن وظیفه مشتری است و مشتری است که با توجه به نیاز و کیفیت مدنظر انتخاب می کند با چه آژانسی کار کند!؟

تفاوت در برونسپاری

برونسپاری به معنی سپردن کار به بیرون از سازمان است. برخیاز آژانس های دیجیتال مارکتینگ کارهای مربوط به تولید تیزر ، عکاسی ، بسته بندی و … را برونسپاری می کنند. به همین صورت برخی از شرکت های تبلیغاتی نیز با همین رویکرد برنامه های بازاریابی خود را به شرکتها و گروه های دیگر برون سپاری می کنند. اینکه آژانسهای تبلیغاتی و دیجیتال چه رویکردی در برخی از خدماتی که خودشان ارائه نمی دهند دارند وجه تمایزی است که نمی شود از آن گذشت زیراکه روی نتیجه گیری بسیار تاثیر گذار است.

تفاوت در برخورد با مسئله

بسیاری از آژانس های دیجیتال برای شروع فعالیت یک برند بررسی ها و آنالیزهای دقیقی از خود برند, مشتریان و رقبایش انجام می دهند و بر اساس نتایج بدست آمده استراتژی های حضور در رسانه های تبلیغاتی را تدوین می کنند. آژانس های تبلیغاتی با توجه به رویکرد برند اقدام به تولید محتوای تبلیغاتی و پخش در رسانه های جمعی می کنند. هر کدام از این روشها به نوبه ی خود تاثیر گذار است. البته شایان ذکر است که بررسی بازار امروزه به یک امر واجب و حتمی در تمامی آژانسها تبدیل شده و هر دوی این شرکتها با توجه به تحلیل و بررسی بازار برای مشتریانشان برنامه ریزی می کنند.

تفاوت در انتخاب رسانه ها

آژانس های دیجیتال مارکتینگ اغلب رسانه های قابل اندازه گیری را هدف قرار می دهند و تبلیغاتی می کنند که بتوانند به صورت دقیق آمار آن را بررسی و آنالیز کنند. اما اغلب آژانس های تبلیغاتی با توجه به رسانه هایی همچون تلویزیون, رادیو و بیلبورد تبلیغات خود را برای برند ها انجام می دهند که اغلب این رسانه ها غیر قابل اندازه گیری هستند.

نتیجه گیری

با توجه به هم نیاز بودن تبلیغات و بازاریابی آژانسهای تبلیغاتی و دیجیتال با ایجاد دپارتمان های متناظر با هم سعی در ارائه خدمات همه جانبه تری به مشتریان خود دارند. یعنی هم شرکتهای تبلیغاتی خدمات مارکتینگ ارائه می دهند و هم شرکتهای دیجیتال مارکتینگ خدمات تبلیغاتی ارائه می دهند. اینکه یک برند باید از کدامیک از این آژانسها استفاده کند به سرویسهایی بر می گردد که برند برای حضور خود در رسانه ها نیاز دارد. به نظر شما بهتر است از کدام یک از این شرکتها استفاده کنیم؟

نوشته تفاوت آژانس تبلیغاتی با آژانس دیجیتال مارکتینگ اولین بار در شایگان پدیدار شد.

استراتژی شبکه های اجتماعی

برای حضور یک برند در شبکه های اجتماعی نیازمند تدوین استراتژی شبکه های اجتماعی هستیم. در اینجا قصد داریم در چند قدم ساده به شما بگوییم که چطور می توانید شبکه های اجتماعی برند خود را براحتی و با استراتژی درست مدیریت کنید.

فرض کنید می خواهید قله اورست را فتح کنید. نداشتن استراتژی مثل نداشتن نقشه راه برای فتح قله است. بدون نقشه رسیدن شما به هدف معجزه است. پس برای اینکه به معجزه نیازی نداشته باشید باید با استراتژی های حضور در شبکه های اجتماعی آشنا شویم.

در حال حاضر در کشور ایران، شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام، فیسبوک، توییتر، لینکدین، آپارات و … از محبوبیت بالایی برخوردارند. یک برند اگر بتواند به درستی در این رسانه ها حاضر شود پیشامد ویژه ای برایش رقم می خورد.

در این مقاله سعی می کنیم مسیری هموار برای شما بسازیم و بگوییم باید چه کارهایی را انجام دهید تا به نتیجه برسید. امید است پس از خواندن این مقاله، چشم اندازی روشن پیش چشم شما بوجود آید.

استراتژی در شبکه های اجتماعی چیست؟

در زبان ساده استراتژی یعنی با توجه به نقاط قوت و ضعف، نیازمندیها و داشته ها، و در آخر اهداف پیش رو، بیاییم و مسیری را مشخص کنیم که به بهترین شکل ممکن به هدف برسیم.

استراتژی درست در شبکه اجتماعی چیست؟

استراتژی در شبکه های اجتماعی به شما نشان خواهد داد در هر شبکه اجتماعی در چه مسیری قدم بردارید. استراتژی های شبکه های اجتماعی کاملا انعطاف پذیرند، زیراکه شما در هر رسانه نیازمند یک سری ابزار و سبک برای حضور هستید.

مثلا در اینستاگرام شما نیازمند تصاویر پست و استوری، ویدئو، لایو و IGTV هستید در حالی که در لینکدین بیشتر نیاز به ویدیو و مقاله و اینفوگرافیک دارید. یا مثلا در آپارات باید ویدیو داشته باشید تا آپلود کنید.

البته تفاوت شبکه های اجتماعی فقط در نوع محتوای تولید شده نیست، هر شبکه اجتماعی با توجه به امکاناتی که دارد می تواند به یک برند کمک کند تا بهتر خود را معرفی کرده و مخاطبان بالقوه خود را جمع آوری کند. بنابراین برای مدیریت شبکه های اجتماعی باید برنامه ریزی دقیقی داشته باشید.

مراحل تدوین استراتژی برای شبکه های اجتماعی

تدوین استراتژی شبکه های اجتماعی

اهداف برندتان را برای حضور در شبکه های اجتماعی مشخص کنید.
هر اطلاعاتی می توانید در خصوص مخاطبین اصلی برندتان بدست آورید.
رقیبان خود را به خوبی آنالیز و بررسی کنید.
با تعیین رویکرد و هدف برند باید و نبایدهای محتوایی در رسانه های اجتماعی را مشخص کنید.
پروفایل هایی ایده آل بسازید تا در نگاه اول مخاطبین را جذب کنند.
با بررسی های متعدد از پروفایل های موفق (در زمینه های کاری خود) الهام بگیرید.
تقویم محتوایی ایجاد کنید.
استراتژی های خود را همواره آنالیز و بررسی کنید و سعی کنید هر ماه بهتر نتیجه بگیرید.

نکاتی که در شبکه های اجتماعی به شما کمک می کند

نکات مهم در شبکه های اجتماعی

هویت برندتان را بشناسید و با آن خود را به مخاطبان معرفی کنید. یک هویت کپی شده برای مخاطبان ارزشی ندارد.
محتواهایی متفاوت و مختص برند خود بسازید. چون فلان پیج معروف فلان محتوا را دارد از آن کپی نکنید!
برای جذب مخاطبین خود برنامه تبلیغاتی تدوین کنید و هر جایی که تبلیغ می دهید نتایج را آنالیز کنید.
برای ماندگاری مخاطبین در صفحات اجتماعی از محتواهای با کیفیت استفاده کنید. الان ویدیو بسیار جواب می دهد.
جواب این سوال را پیدا کنید: برند شما باید چند روز یکبار با مخاطبین خود از طریق صفحه اجتماعی ارتباط برقرار کند؟ برخی از برندها باید هر ماه یکبار اینکار را انجام دهند چون بیشتر از آن مخاطبین را فراری می دهد.
دسته بندی موضوعی برای تولید محتوا در شبکه های اجتماعی ایجاد کنید.
بسته به اینکه چه نوع مخاطبینی دارید محتوا تولید کنید. اگر قصد جذب مدیران سازمانها را دارید محتوای آموزشی کمکی به شما نمی کند!
متن ها معجزه می کنند. بهترین کپشنها را بنویسید. اگر قادر به انجامش نیستید از نویسندگان این حوزه استفاده کنید.
از تصاویر در سطح اینترنت استفاده نکنید. سعی کنید تصاویر مختص به برند خودتان باشد.
ویدیوهای تعاملی بسازید و اگر می توانید ویدیو وایرال بسازید.
برنامه هایی برای فالوورهای خود داشته باشید تا دوستانشان را به شما معرفی کنند.
لینک پروفایل شبکه های اجتماعی خود را در سایت و سایر دایرکتوریها درج کنید.
برای حضور موفق در شبکه های اجتماعی بودجه ماهانه تعیین کنید.
از کمپین های تبلیغاتی در شبکه های اجتماعی و اینفلوئنسر مارکتینگ برای بزرگ کردن نام برند خود استفاده کنید.
هر کاری که در شبکه های اجتماعی انجام می دهید اندازه گیری و آنالیز کنید.
بیشتر به فکر برندینگ دیجیتال در شبکه های اجتماعی باشید تا فروش اینترنتی!

هر کدام از مراحل و نکاتی که در بالا به آنها اشاره شد شامل توضیحات فراوانی هستند که اگر بخواهیم به صورت کامل آنها را توضیح بدهیم باید یک کتاب در خصوص تدوین استراتژی در شبکه های اجتماعی بنویسیم.

در خصوص هر کدام از این موارد اگر سوالی دارید در بخش نظرات عنوان کنید.

نوشته استراتژی شبکه های اجتماعی اولین بار در شایگان پدیدار شد.

۵ نمونه برتر کلیپ صنعتی با رویکرد سینمایی در ایران

نمایش پتانسیل ها و قابلیت های مجموعه های صنعتی برای معرفی به مخاطبین همیشه در دستور کار مدیران صنایع قرار دارد. کلیپ صنعتی یکی از بهترین ابزارها برای نمایش این پتانسیل هاست. امروزه شرکت های زیادی اقدام به ارائه خدمات مربوط به ساخت تیزر صنعتی می کنند اما خروجی ها کاملا با هم متفاوت است. زیرا بسیاری از مجموعه ها بیشتر به دنبال جنبه ی مالی کار هستند و برنامه ای برای برآورده کردن نیاز کارفرمایان در بازار شلوغ رقابت ندارند.

امروز شاهد افزایش چشم گیر تبلیغات هستیم. با توجه به این موضوع دیگر فقط به صرف داشتن یک ویدیو معمولی نمی توانیم توقع داشته باشیم بینندگان مجذوب خدمات و پتانسیل های ما شوند. مدیران صنایع باید بدانند که محصولات و سرویس های دیگر رقبا نیز با کیفیت های مختلف به مشتریان نشان داده می شود و در این هنگام کدام مجموعه موفق تر است؟ مسلما در بحث نمایش ویدیویی پتانسیل ها آنهایی که فیلم صنعتی پیشرفته تری دارند.

در این مطلب ما می خواهیم شما را با ۵ نمونه برتر کلیپ صنعتی با رویکرد سینمایی در ایران که توسط دپارتمان فیلم و تیزر شایگان ساخته شده آشنا کنیم.

تیزز صنعتی کارخانه پرشین فولاد

https://www.aparat.com/embed/CFXuH?data%5Brnddiv%5D=92096703240&data%5Bresponsive%5D=yes

کارخانه های فولاد یکی از مهمترین کارخانجات در صنعت کشور به حساب می آید. نمایش پتانسیل های یک کارخانه فولاد به بهترین شکل در نمایشگاه ها، کنفرانس ها و همایش ها یکی از روشهای بازاریابی و رونق و توسعه بحساب می آید. در ساخت کلیپ صنعتی کارخانه پرشین فولاد که در بالا فیلم صنعتی کامل آن را ملاحظه می کنید تماما سعی گردید تصاویری کامل از فعالیت ها و کلیات مجموعه پرشین فولاد به نمایش گذاشته شود. ساخت و تولید کلیپ صنعتی کارخانه پرشین فولاد یکی از کارهای ویژه دپارتمان فیلم های صنعتی شایگان است.

فیلم صنعتی گاوداری تلیسه نمونه

https://www.aparat.com/embed/eTY3E?data%5Brnddiv%5D=15977671414&data%5Bresponsive%5D=yes

دامپروری ها اعم از گاوداری، مرغداری، پرورش ماهی و سایر شاخه ها می توانند برای توضیح کامل مجموعه و پتانسیل های خود از تیزرهای صنعتی استفاده کنند. در کلیپ صنعتی پیش رو که شما چکیده ای یک دقیقه ای از آن را مشاهده می کنیدسعی گردید پتانسیل های گاوداری تلیسه نمونه بصورت کامل به نمایش در بیاید. این کلیپ صنعتی خلاصه ای از کلیپ اصلی ساخته شده برای گاوداری تلیسه نمونه است.

کلیپ صنعتی ویرا واکسن (داروسازی)

https://www.aparat.com/embed/rBQ81?data%5Brnddiv%5D=36979232119&data%5Bresponsive%5D=yes

طراحی و تولید تیزر صنعتی ویرا واکسن در سطح ب یکی دیگر از افتخارات دپارتمان تیزر و فیلم شرکت شایگان است. در ساخت این کلیپ صنعتی از تصویر برداری حرفه ای، لایو اکشن های حرفه ای و اصلاح رنگ حرفه ای استفاده شد. اگر شما هم قصد دارید یک تیزر صنعتی حرفه ای داشته باشید می توانید با شایگان تماس بگیرید.

فیلم صنعتی آرت صنعت

https://www.aparat.com/embed/lPd8E?data%5Brnddiv%5D=73294365525&data%5Bresponsive%5D=yes

طراحی و ساخت کلیپ صنعتی شرکت آرت صنعت ماشین مبتکران با اصلاح رنگ، فیلمبرداری حرفه ای و همچنین اجرای لایو اکشن (گرافیک افزوده) در سطح ب در دپارتمان تیزر و فیلم شرکت شایگان انجام گردید. تیزر صنعتی آرت صنعت ماشین مبتکران با توجه به فعالیت ها و ویژگی ها این مجموعه ساخته شد. در ساخت این تیزر از لایو اکشن و اصلاح رنگ فیلم سازی استفاده شده است. این کلیپ خروجی یک دقیقه ای از فیلم صنعتی این شرکت است.

کلیپ صنعتی کارخانه آزرین البرز

https://www.aparat.com/embed/zPVaK?data%5Brnddiv%5D=80695162731&data%5Bresponsive%5D=yes

وقتی صحبت از نمایش پتانسیل ها و معرفی کامل یک کارخانه تولیدی می شود یکی از بهترین ابزارها برای به تصویر کشیدن این موضوع استفاده از ساخت تیزرهای صنعتی است. کلیپ صنعتی کارخانه قطعه سازی خودرو آذرین البرز با رویکرد متفاوت نسبت به تصویر در صنعت و همچنین ایجاد هارمونی در تصویر و گرافیک افزوده برای اکران در نمایشگاه ها و همایش ها ساخته شد. صنعت در ایران یکی از تاثیرگذارترین بخش های اقتصادی بحساب می آید. نمایش پتانسیل ها و محصولات در این زمینه به بهترین شکل می تواند تاثیر بسزایی در رونق صنعت ملی داشته باشد. در همین خصوص تیزر صنعتی کارخانه آذرین البرز که یکی از کارخانه های برتر قطعه سازی خودرو در کشور است توسط تیم فیلم و تیزر شایگان تولید شد.

برای مشاهده سایر نمونه کارهای دپارتمان فیلم و تیزر شایگان می توانید کانال آپارات شایگان را دنبال کنید. همچنین برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه ساخت و تولید انواع کلیپ های صنعتی و برآورد هزینه و زمان می توانید با شماره تلفن های مندرج در سایت تماس بگیرید.

نوشته ۵ نمونه برتر کلیپ صنعتی با رویکرد سینمایی در ایران اولین بار در شایگان پدیدار شد.

الگوریتم های اینستاگرام در سال ۲۰۲۰

الگوریتم های جدید اینستاگرام که اکثرا در سال ۲۰۱۹ بروز رسانی شدند کار کردن در اینستاگرام را بسیار سخت کرده است. بطوریکه خیلی از پیج ها دچار افت بازدید در پست و استوری شدند.

این بخاطر این است که در الگوریتمهای جدید اینستاگرام مطالب شما ابتدا برای ۳ تا ۵ درصد از فالوورهایتان نمایش داده می شود، اگر پست جذاب باشد و واکنش کاربران پیجتان نسبت به محتوای قرار داده شده مثبت باشد(پست تعامل خوبی با مخاطبین برقرار کند بطوریکه آنها را وادار به عکس العمل کند) درصد نمایش به ۱۰ درصد افزایش پیدا می کند و اگر دوباره این رفتار تکرار شود نهایتا تا ۱۵ درصد فالوورهای شما پست شما را ملاحظه خواهند کرد. اما چرا اینقدر کم؟

دلیل افت بازدید در اینستاگرام

اینستاگرام به دنبال افزایش درآمد است. افزایش بازدید محتوای شما مسلما برایتان درآمد بیشتر بهمراه می آورد و اینستاگرام می خواهد در این درآمد بیشتر سهیم باشد. چطور؟

الگوریتم اینستاگرام برای افزایش درآمد

البته در ایران به دلیل تحریم ها قابلیت تبلیغ مستقیم یا همان پروموت اینستاگرام وجود ندارد، اما این رویه در کلیه کشورهای دیگر مرسوم است و آنها برای نمایش تبلیغشان برای مخاطبین بیشتر از تبلیغات خود اینستاگرام استفاده می کنند.

اصول افزایش بازدید محتوا در اینستاگرام

پس اولین الگوریتیمی که باید با آن دست و پنجه نرم کنید الگوریتم نمایش محتوا در اینستاگرام است. در این خصوص پیشنهادهایی داریم که می توانید برای بهتر شدن impression محتوای خود از آن استفاده کنید.

محتوای ارزشمندی بسازید به طوریکه مخاطب روی آن بیاستد.
محتوایی بسازید تا مخاطبین را درگیر کند.
محتوایی بسازید تا مخاطبین دوست داشته باشند آن را برای دوستانشان بفرستند.
از هشتگ های درست استفاده کنید.
از لوکیشن برای بازاریابی محلی استفاده کنید.
هشتگ های شهر و استان زندگی را فراموش نکنید.
روی معماری پیج خود کار کنید.
سعی کنید برای بیشتر دیده شدن بیشتر استوری بگذارید تا پست!
از پست های ویدئویی بیشتر استفاده کنید.
از پست های آلبومی کمتر استفاده کنید.
تعداد هشتگ هایتان کم باشد(حداکثر ۱۲ هشتگ).
هشتگ های مرتبط با محتوای تولید شده بگذارید.
سعی کنید روند reach و impression در آمار اینستاگرام را همیشه مثبت نگه دارید.
در هنگامی که پست می گذارید یک تبلیغ کوچک در همان ساعات بدهید.
در استوری ها از ابزارک های تعاملی اینستاگرام مثل Yes/No استفاده کنید.

اگر به دنبال خدمات ویژه مدیریت شبکه های اجتماعی هستید کلیک کنید

چطور با الگوریتم های اینستاگرام بجنگیم؟!

درست است که کار و افزایش فالوور در اینستاگرام در الگوریتم ۲۰۲۰ سخت شده است اما شما می توانید با الگو برداری درست و انجام یک سری کارهایی که در بالا بدان اشاره کردیم از الگوریتمهای دیگر اینستاگرام که برای توسعه پیج ها هستند استفاده کنید.

چطور با الگوریتم های اینستاگرام بجنگیم؟

اگر مواردی که در بالا بدان اشاره شد را طی یک پروسه سه ماهه انجام دهید می توانید توسط الگوریتمهای جدید اینستاگرام به اکسپلور راه پیدا کنید و آنجا مخاطبینی جدید بدست آورید، اما همانطور که گفتم کارتان سخت است و نیاز به دقت بالا و برنامه ریزی دارد.

یک نکته کلیدی در تولید محتوای اینستاگرامی

هر روز پست نگذارید! هر روز استوری بگذارید. این را سرلوحه کار خود قرار دهید. اگر شما ۱۰ هزار فالوور واقعی دارید نباید تا رسیدن لایکهای پس آخر به ۱۰۰۰ پست جدید آپلود کنید. البته اینکه لایک ها به این عدد برسد به موضوع پست و جذابیت آن بستگی دارد، اما معمولا بهترین پیج های اینستاگرام هم در هفته یک یا دو پست می گذارند و بیشتر سعی می کنند با استوری مخاطبین خود را حفظ کنند.

نکات ریز در هنگام ارسال محتوا در اینستاگرام

در هنگام ارسال پست سعی کنید از کپشن های تاثیر گذار اسفاده کنید.
تا یک ساعت پس از ارسال پست ادیت انجام ندهید.
سعی کنید در یک ساعت اول تعامل بالایی ایجاد کنید.
بعد از ارسال پست در هر ۱۰ دقیقه به صورت محدود(حداکثر ۱۰ کامنت) در هشتگ های پر مخاطب مرتبط کامنت مارکتینگ کنید.

در این مطلب سعی کردیم در خصوص الگوریتم های اینستاگرام در سال ۲۰۲۰ صحبت کنیم. در ادامه سال اگر نکات جدید را کشف کردیم حتما خدمتتان ارسال می کنیم. امیدوارم مطالب بالا به کارتان بیاید.

تیم حرفه ای اینستاگرام مارکتینگ شایگان

توجه داشته باشید که اگر قصد دارید در اینستاگرام به صورت حرفه ای کار کنید و به یک برند معروف تبدیل شوید مجبورید از تیمهایی که در این زمینه فعالیت می کنند استفاده کنید. ما پیشنهاد می کنیم حتما به صفحه اینستاگرام مارکتینگ شایگان سر بزنید.

نوشته الگوریتم های اینستاگرام در سال ۲۰۲۰ اولین بار در شایگان پدیدار شد.

چرا از مشاور تبلیغاتی استفاده کنیم؟

مشاور تبلیغاتی شما چه کسی است؟ خودتان! ایول. این مقاله برای شما نوشته شده! پس حتما تا آخر مطالعه بفرمایید.

شما می توانید مسیر رسیدن به هدفتان را خودتان طی کنید، بدون آنکه از کسی سوالی بپرسید یا کمکی بگیرید. مسلما وقتی رویکرد اینگونه باشد شما با چالش هایی روبرو می شوید که قبلا آنها را تجربه نکرده اید و حل آنها نیازمند بررسی، زمان گذاشتن و تجربه کسب کردن توسط خود شماست.

بسیار دیده شده صاحبان برند با این مشکلات روبرو می شوند، زیرا برای حضور در مکانی که شناختی از آن نداشتند بدون کمک وارد شده اند و اشتباهات فراوانی را مرتکب شده اند.

برای اینکه چنین مشکلاتی پیش نیاید و شما زمان و هزینه خود را هدر ندهید پیشنهاد می شود از تجربه دیگران در زمینه هایی که تخصص ندارید استفاده کنید.

در تبلیغات و مارکتینگ نیز اینگونه است. وقتی از مشتریانم برای اولین بار می پرسم که چرا فکر می کنند که باید سایت داشته باشند اکثرا می گویند چون فلان رقیب ما هم سایت دارد! در حالی ه این نباید عامل اصلی شما برای سایت باشد.

مثل هر مسیر دیگری، در تبلیغات و بازاریابی اگر مشاورین مناسبی در کنار خود داشته باشید می توانید در زمان بسیار صرفه جویی کنید و صرفه جویی در زمان یعنی صرفه جویی در هزینه.

مشاورین تبلیغاتی و بازاریابی به شما کمک خواهند کرد چطور وارد بازار شوید، چطور سهمی از بازار را برای خود کنید و روز به روز این سهم را بیشتر کنید. کجاها تبلیغ کنید و چطور خود را به مخاطبان نشان دهید. بهترین رسانه ها برای حضور برند شما کدامند و با چه رویکردی باید خودمان را در آن رسانه ها نشان دهیم.

یک مشاور تبلیغات تمام سعی خود را می کند تا برند را در مسیری درست از نظر معرفی و پروموشن قرار دهد. امروزه به دلیل رقابت بسیار بالا در هر کسب و کاری، نیاز به داشتن یک مشاوره تبلیغاتی احساس می شود.

مزیت های داشتن مشاور تبلیغاتی

اگر وارد بازار تبلیغات شوید مشاهده خواهید کرد که حرکت در بازار شلوغ تبلیغات کار آسانی نیست، حتی اگر بخواهید یک تبلیغ کوچک در اینستاگرام دهید.

اگر به نکات تبلیغاتی آشنا نباشید می توانید برند خود را حتی با تبلیغ کردن به خطر بیاندازید. در واقع مشاور تبلیغاتی کمک می کند که مسیری را انتخاب کنید که در بهترین حالت لحن و صدای برند به گوش مخاطب خاص برند برسد.

فکر بکر تبلیغاتی برند شما

مشاور تبلیغاتی مسیر تبلیغات را با دیدی تجربی و علمی بررسی می کند و کمک خواهد کرد که شما در تبلیغات و معرفی برند خود با بهترین رویکرد و بدون مشکل پیش بروید.

فرق مشاوره تبلیغاتی و مشاوره مارکتینگ

مشاور مارکتینگ نحوه حضور در رسانه ها و فروش را مشخص می کند در حالی که مشاور تبلیغاتی روشهای انجام تبلیغات را در رسانه های انتخاب شده بررسی می کند.

یک مشاور مارکتینگ نوع حضور شما در رسانه ها را آنالیز و مشخص می نماید اما یک مشاور تبلیغاتی متدها و شکل تبلیغ را مورد بررسی قرار می دهد.

چرا مشاور تبلیغاتی بگیریم؟

موفقیت یا عدم موفقیت مسئله این است. در شرکتها و برندهای بزرگ وجود یک شرکت یا نفر به عنوان تیم یا مشاور تبلیغاتی بسیار اهمیت دارد. اما این نکته هم حائز اهمیت است که فقط داشتن مشاور تبلیغاتی شما را در تبلیغات و معرفی برندتان به موفقیت نمی رساند و عوامل تاثیر گذار دیگری نیز وجود دارد.

ارزش وجود یک مشاور تبلیغاتی موقعی مشخص می گردد که مفهوم تبلیغ درست و هدفمند را بدانیم. اما براستی این مفهوم چه معنی ای دارد؟

مفهوم تبلیغات هدفمند

تبلیغ راهی است برای معرفی و رساندن پیام یک برند به مخاطب، بطوریکه در کوتاهترین زمان انتقال پیام برند انجام شود.

تبلیغات هدفمند یعنی رسانه ای توسط مشاور مارکتینگ انتخاب شود و مشاور تبلیغاتی سعی کند روش و رویکردی مناسب را برای ابزار رسانه و شکل حضور در رسانه مشخص نماید.

با توجه به توضیحات بالا اهمیت استفاده از مشاورین تبلیغاتی و مارکتینگ بیشتر درک می شود. برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص تبلیغات هدفمند کلیک کنید.

تاثیرات مشاور تبلیغاتی برای برند

برنامه ریزی می خواهد! رسیدن به موفقیت با برنامه ریزی امکان پذیر است و موفقیت در تبلیغات نیز از این مورد مستثنا نیست. موفقیت تبلیغاتی یک برنامه جامع تبلیغاتی طلب می کند و نوشتن یک برنامه جامع کار تیم و مشاورینی با تجربه در این زمینه است.

تبلیغات سرمایه گذاری است. این جمله ای است که بارها شنیده اید. بزرگترین برندهای ایران در تبلیغات را ببینید، ایرانسل و همراه اول. اینها که این همه مشتری دارند، پس چرا هر روز دنبال تبلیغ کردند؟!

جواب این است که آنها برای مشتریان آینده ی خود تبلیغ می کنند و این یعنی سرمایه گذاری در آینده. بزرگترین شرکتها برای موفقیت خود نیز از تیم ها و مشاورین تبلیغاتی استفاده می کنند. البته این به این مفهوم نیست که شما که یک برند کوچک دارید به مشاور نیاز ندارید!

در مرحله اول مشاور مارکتینگ مشخص می کند برای حضور یک برند در چه رسانه هایی باید حضور پیدا کرد.

در مرحله دوم مشاور تبلیغاتی ماهر قبل از اینکه رویکرد و ذهنیت مدیران برند در او اثر بگذارد، با توجه به داده ها و مخاطبین یک برند باید برنامه ریزی کند که با چه روش و متدی می توان روی مخاطبین تاثیر گذاشت.

برنامه تبلیغاتی یک مشاور مثل تجویز پزشک برای مریض می ماند و این موضوع یعنی اکثر مواقع مشاورین تبلیغاتی و مارکتینگ مسیری را مشخص می کنند که شاید از نظر کارفرماها درست نباشند. اما همیشه بهتر است به صحبت های مشاور تبلیغاتی و مارکتینگ خود گوش دهید و به وی اطمینان کنید.

وظایف مشاور تبلیغاتی و مارکتینگ

مسیر مشاور تبلیغاتی و مشاور مارکتینگ

یک مشاور تبلیغاتی و مارکتینگ یا یک شرکت مشاور در تبلیغات و بازارایابی وظایفی دارد که در زیر به مهمترین آنها اشاره می کنیم:

شناخت کامل از موضوع و صنعت برند و تهیه گزارش از آن صنعت
بدست آوردن اندازه بازار و سهم رقبای اصلی
شناخت کامل از برند، پتانسیل ها و ضعف ها
بررسی و مشاهده تبلیغات در موضوع برند و بدست آوردن نکات مثبت و منفی
مشخص کردن رسانه های هدف توسط مشاورین مارکتینگ Media Consultant
بدست آوردن ایده های تبلیغاتی برای معرفی و انتقال پیام برند به مخاطبین
ایجاد برنامه تبلیغاتی برای حضور دقیق برند در رسانه های انتخاب شده
برنامه ریزی تبلیغاتی باید با توجه به بودجه مورد تایید صاحبان برند باشد
پیش بینی روند رو به رشد برند با توجه به برنامه های مارکتینگ و تبلیغاتی
گزارش گیری از روند اجرا شده و ترمیم و بهبود آن در هر لحظه

در انتها پیشنهاد می کنیم اگر به دنبال یک تیم مشاوره در زمینه تبلیغات و بازاریابی هستید حتما با ما تماس بگیرید.

نوشته چرا از مشاور تبلیغاتی استفاده کنیم؟ اولین بار در شایگان پدیدار شد.

۶ نمونه موشن گرافیک تاثیر گذار و برتر ساخته شده

با ۶ نمونه موشن گرافیک تاثیر گذار و برتر ساخته شده در ایران آشنا شوید. اینروزها بازار موشن گرافیک و ساخت ویدئو در این سبک بسیار داغ است، اما همانطور که از قدیم می گفتند هر چقدر پول بدهی آش می خوری! در طراحی و ساخت تیزر موشن گرافیک با توجه به کیفیت و جزییات کار قیمت های مختلفی در بازار وجود دارد. باید توجه داشت که موشن گرافیک های بی کیفیت و با انتقال پیام ضعیف جایی در ذهن مخاطبان ندارند و عملا کارفرمایانی که به دنبال ساخت یک تیزر موشن با قیمت بسیار پایین هستند نتیجه ی خاصی از هزینه ای که کردند نخواهند دید.

برعکس برندها و کسب و کارهایی که نوع معرفی، انتقال پیام و حس برند برایشان مهم است هیچگاه به سراغ موشن های ارزان نمی روند و همیشه کیفیت نمایش را در اولویت می گذارند زیراکه کیفیت می تواند احترام به مخاطب و حس اطمینان از برند را ایجاد کند. حال با این مقدمه طولانی می خواهیم به سراغ ۶ نمونه موشن گرافیک تاثیر گذار و برتر ساخته شده توسط شرکت شایگان برویم و ببینیم بهترین تیزرهایی که این مجموعه برای مشتریانش ساخته است کدامند و این بهترین ها چه ویژگی هایی دارند. با ما همراه باشید تا با ۶ نمونه برتر موشن گرافیک در ایران آشنا شویم. راستی اگر نمی دانید موشن گرافیک چیست حتما قبلش مقاله مربوطه را مطالعه کنید.

نمونه موشن گرافیک من و پارک

زمان ساخت: ۲ ماه

من و پارک یک استارتاپ در تهران است که هدفش ایجاد اپلیکیشنی کاملا هوشمند برای پیدا کردن جای پارک خالی در سطح شهر تهران توسط دوربین های هوشمند است. این پروژه که خود شهرداری تهران جزء سرمایه گذارانش است یکی از بهترین نمونه های تولید شده موشن گرافیک در ایران محسوب می شود. در ساخت نمونه موشن گرافیک من و پارک از المان های سه بعدی در طراحی و اجرای موشن گرافیک استفاده شد، در حالی که تا قبل از این نمونه چنین طرح و سبکی از موشن گرافیک در ایران ساخته نشده بود. در زیر می توانید تیزر من و پارک یکی از برترین ۶ نمونه موشن گرافیک تاثیر گذار ساخته شده توسط شرکت شایگان را ملاحظه بفرمایید.

https://www.aparat.com/embed/7RKag?data%5Brnddiv%5D=59067314204&data%5Bresponsive%5D=yes

نمونه موشن گرافیک موزیکال مصرف صحیح برق

زمان ساخت : ۴۵ روز

یکی دیگر نمونه های برتر ساخته شده که به سفارش شرکت توزیع برق انجام شد نمونه موشن گرافیک موزیکال مصرف صحیح برق است. این نمونه با ایده یابی و نشانه گرفتن حس مخاطب وی را در چالشی برای استفاده صحیح از برق می اندازد. همچنین صداگذاری و موزیکال بودن این تیزر کمک در ماندگاری پیام تیزر در مخاطب می کند و قابلیت وایرال ویدئو را بالا می برد. نمونه موزیکال موشن گرافیک برق یکی دیگر از ۶ نمونه موشن گرافیک تاثیر گذار و برتر ساخته شده توسط شایگان است که می توانید در زیر این تیزر زیبا و دیدنی را مشاهده کنید.

https://www.aparat.com/embed/qGFKf?data%5Brnddiv%5D=38362321634&data%5Bresponsive%5D=yes

نمونه موشن گرافیک اپلیکیشن سنگدانه ایرانیان

زمان ساخت: ۲ ماه

وقتی قرار باشد شما یک برنامه اختصاصی را به صورت کامل با جزییات عملکرد توضیح دهید بهترین ابزار موشن گرافیک است. در طراحی و تولید تیزر موشن گرافیک اپلیکیشن سنگدانه ایرانیان سعی گردید کارایی این اپلیکیشن به خوبی و با گرافیک درخور و مناسب به مخاطبان نشان داده شود. لازم به ذکر است تمامی عناصر طراحی شده در این تیزر به صورت اختصاصی ایجاد شده اند. برای دیدن این تیزر زیبا شما را دعوت می کنیم.

https://www.aparat.com/embed/ivLON?data%5Brnddiv%5D=12119513241&data%5Bresponsive%5D=yes

نمونه موشن گرافیک سینتکس

زمان ساخت: ۴۵ روز

یکی از سبک های جدید در ساخت و تولید موشن گرافیک استفاده از رنگ بندی های شاد و جذاب برای افزایش توجه مخاطبین است. اهمیت ساخت موشن گرافیک بر کسی پوشیده نیست و دیگر این ابزار یکی از ارزشمندترین ابزارها برای کسب و کارها به حساب می آید. در تیزر پیش رو سعی شد اهمیت موشن گرافیک به تصویر کشیده شود. این تیزر به خاطر رویکرد مجموعه سینتکس به زبان انگلیسی است و یکی از نمونه کارهای عالی در این زمینه به حساب می آید. از شما دعوت می کنیم که به یکی دیگر از ۶ نمونه برتر موشن گرافیک نگاه کنید.

https://www.aparat.com/embed/Uzx51?data%5Brnddiv%5D=21147759959&data%5Bresponsive%5D=yes

نمونه موشن گرافیک متراژ

زمان ساخت: ۳۰ روز

مثل سینتکس نمونه موشن گرافیک متراژ نیز از سبک بالا پیروی می کند با این تفاوت که این یک نمونه ایرانی است که در تلویزیون پخش شده است. متراژ یکی از اولین موشن گرافیک های پخش شده از صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران است که در این سطح از موشن گرافیک و با این رنگ بندی پخش شده است. در زیر می توانید به موشن گرافیک متراژ که یکی از ۶ نمونه موشن گرافیک تاثیر گذار و برتر ساخته شده توسط شایگان است نگاه بیاندازید.

https://www.aparat.com/embed/kXSC0?data%5Brnddiv%5D=49783411373&data%5Bresponsive%5D=yes

امیدوارم از دیدن موشن گرافیک های بالا لذت برده باشید. اگر قصد ساخت تیزر همانند موشن های بالا را دارید حتما با ما در تماس باشید. کارشناسان ما شما را یاری خواهند کرد تا بهترین تیزر موشن گرافیک را بسازید.

نوشته ۶ نمونه موشن گرافیک تاثیر گذار و برتر ساخته شده اولین بار در شایگان پدیدار شد.

بهترین شرکت دیجیتال مارکتینگ را انتخاب کنید

همیشه بررسی بهترینها جذاب و پر هیجان بوده است، اما در مقوله دیجیتال مارکتینگ اینکه بتوان خدمات دهنده ای را بهترین عنوان کرد باید ویژگی هایی را بررسی کنیم که کمی تخصصی است. ما در این مطلب سعی می کنیم ویژگی های برتر یک شرکت دیجیتال مارکتینگ یا هر شرکت تبلیغاتی را مورد بررسی قرار دهیم. با ما همراه باشید تا بهترین انتخاب را انجام دهید.

انتخاب حق مسلم شماست

انتخاب حق مسلم کارفرماست، اما همیشه یک مشاوره ی خوب می توانید انتخابی درست را برای کارفرما به همراه بیاورد به طوری که روی کسب و کار وی تاثیر بسزایی گذاشته و منجر به افزایش بازخورد و مشتری شود. هدف هم همین است. از همین یک جمله می توان درسی بزرگ گرفت:

خدمات دهنده ای برتر است که شما را به هدف برساند نه اینکه فقط نیازتان را مرتفع سازد.

بارها دیده ایم که کارفرمایانی نزد ما آمده اند و ازعان داشته اند که در اکثر رسانه ها با قدرت حضور داشتند اما نتیجه ای که برایشان رقم خورده بسیار کم رنگ بوده بطوریکه جوابگوی هزینه های زیادی که شده نبوده است.

این فقط یک دلیل دارد. انتخاب نادرست!

رفع نیاز و رسیدن به هدف هر دو یک مسیر دارند، اما نتیجه کاملا متفاوت است. زیرا در انتهای مسیر اگر هدفمندی مد نظر باشد نتیجه گیری تصاعدی بالا خواهد رفت اما اگر فقط صرف رفع نیاز باشد بازخورد تا ۸۰ درصد کاهش می یابد. این امر باعث می شود کارفرمایانی که بسیار هم هزینه کرده اند به نتیجه نرسند. خب چه کار کنیم؟

با جستجوی کلمه “دیجیتال مارکتینگ” در گوگل شما به صدها سایت بر می خورید که برخی ادعای ارائه خدمات دیجیتال مارکتینگ را دارند و برخی نیز دوره های آموزشی بازاریابی دیجیتال را در سایت خود قرار داده اند و برخی نیز مقاله ای در این خصوص نوشته اند و سعی کردند تا با آموزش رایگان مخاطبین را به وبسایت خود بکشانند.

برای رسیدن به بهترین شرکت دیجیتال مارکتینگ چه جستجو می کنید؟

وقتی شما به دنبال یک شرکت خدمات دهنده در زمینه بازاریابی دیجیتال باشید مطمئنا کلماتی که سرچ می کنید شامل عبارات زیر است:

شرکت دیجیتال مارکتینگ
آژانس دیجیتال مارکتینگ
خدمات دیجیتال مارکتینگ
کمپین دیجیتال مارکتینگ

همانطور که در گوگل هم دیده اید شرکتها و افراد و سازمانهای مختلفی هستند که خود را مجری بازاریابی دیجیتال می نامند، قیمت هایی با بازه های کاملا متفاوت، خدماتی کاملا متفاوت با کیفیت های مختلف دارند و در این بین کارفرمایان گیج می شوند که کدامیک درست می گوید و کدامیک اشتباه. برای اینکه بفهمید چه وبسایتی می تواند کار دیجیتال مارکتینگ و تبلیغات شما را چه شرکتی به بهترین شکل می تواند انجام دهد فقط باید روی چند گزینه تمرکز کنید:

نیروی انسانی (خط تولید)
تجربه سازمان و افراد (نمونه کارها)
برنامه سازمان برای برند شما (مارکتینگ پلن)

نیروی انسانی (تولید)

شرکتی که نیروی انسانی و خط تولید حرفه ای برای ایجاد ابزارهای تبلیغاتی نداشته باشد نمی تواند ادعا کند که بهترین شرکت دیجیتال مارکتینگ و تبلیغات در ایران است.

متاسفانه دیده شده برخی از شرکتها و سایتهایی که ادعای این خدمات را دارند، شرکتهایی دو یا سه نفره هستند که فقط مشتری می گیرند و آن را به فریلنسرها برون سپاری می کنند و نام خود و شرکت خود را کارشناس و آژانس دیجیتال مارکتینگ نامیده اند. در حالی که شاخصه ی اصلی یک شرکت بازاریابی در حوزه دیجیتال، داشتن تیمی حرفه ای و با تجربه در تخصص های تولید و انتشار تبلیغات است.

پس وقتی با شرکتی مواجه می شوید که تولیدات ضعیفی دارد و یا کارکنانی برای ایجاد محتوای تبلیغاتی شما ندارد و اکثر کارها را برونسپاری می کند باید بدانید که آن شرکت بهترین انتخاب نمی تواند باشد.

تجربه سازمان

سابقه اجرایی که در حوزه دیجیتال Portfolio یا همان نمونه کار نامیده می شود از دیگر شاخصه هایی است که باید بدان توجه شود. داشتن نمونه کار در ایجاد تبلیغات گسترده در حوزه دیجیتال برای برندهای مختلف نشان می دهد که یک شرکت یا آژانس تبلیغاتی می تواند از عهده کار دیجیتال مارکتینگ شما بر بیاید یا خیر.

همچنین تجربه ی نیروهای به خدمت گرفته شده در سازمان مورد نظر نیز می تواند شما را در انتخاب بهترین شرکت دیجیتال مارکتینگ یاری دهد.

برنامه تبلیغاتی (مارکتینگ پلن)

شرکتی بهترین است که قبل از فکر کردن به ابزارها و منابع، به فکر ایجاد نقشه ی راهی برای رسیدن به هدف کارفرما باشد. یک شرکت دیجیتال مارکتینگ خوب باید بتواند مسیری را مشخص کنید تا کارفرما توسط آن مسیر رسیدن به هدفش را دیده و بر اساس آن بتواند تصمیم بگیرد و برنامه ریزی و بودجه بندی کند.

شرکت های بزرگ تبلیغاتی و مارکتینگ همیشه برای اینکه با کسب و کاری شروع همکاری خود را آغاز کنند نیاز دارند که آشنایی خود را با آن و مشتریانش زیاد کنند. یک شرکت مارکتینگ خوب سعی می کند به کسب و کار شما وصل شده به شکلی که جزئی از کسب و کار شما شود تا بتواند با آنالیز بهتر دیتاهای در دسترس بهترین طرح تبلیغاتی ممکن را برای آن ترسیم نماید.

پس از انتخاب شرکتهایی که بدون برنامه به شما قیمت و زمان می دهند خودداری کنید، چون بدون برنامه ریزی در تبلیغات و مارکتینگ نمی توان به نتیجه مناسبی رسید حتی اگر تمام روشهای دیجیتال مارکتینگ را با بودجه ای زیاد انجام دهید.

پیشنهاد ما چیست؟

انتخاب بهترین کار سختی است. ما در شایگان بهترین را در کیفیت می بینیم. اما شاید کارفرمایانی بهترین را در قیمت ارزانتر، یا در سرعت بالاتر ببینند، شاید کارفرمایی بهترین را در شرکتی ببیند که در بهترین جای شهر دفتر دارد. هر کس نظری دارد و نظر تمام کارفرمایان برای شایگان محترم است.

فقط در آخر پیشنهاد می کنم برای انجام خدمات تبلیغاتی حتما با کارشناسان ما تماس بگیرید و یا دیگر مقالات مباحث تبلیغات اینترنتی را در سایت ما دنبال کنید. حتما قبل از انتخاب بهترین شرکت دیجیتال مارکتینگ خوب تحقیق کنید، نه صرفا فقط برای اینکه امکان از دست دادن بودجه تبلیغاتی را دارید، بلکه امکان دارد با انتخاب نادرست وجهه برند و همچنین زمان برند سازی و تبلیغات خود را از دست بدهید و این زمان و وجهه برند است که از همه چیز بیشتر ارزش دارد.

نوشته بهترین شرکت دیجیتال مارکتینگ را انتخاب کنید اولین بار در شایگان پدیدار شد.

تبلیغات همان چیزی است که باید انجام دهید!

تبلیغات هزینه دارد، اما بدون تبلیغ نمی توان فروش داشت، پس برای افزایش فروش باید بدنبال تبلیغات تاثیر گذار بود. یک تبلیغ موفق می تواند کسب و کارتان را در ذهن و ناخودآگاه مخاطبان مطرح کند. هر کارفرمایی به دنبال تبلیغی است که بیشترین بازدهی را با کمترین هزینه ممکن بدهد. این ایده آل ترین حالت ممکن است. روشهای تبلیغاتی زیادی وجود دارد، اما یک نکته برای انجام تبلیغات مطرح است:

یک نسخه تبلیغاتی را نمی توان برای تمامی کسب و کارها اجرا کرد.

اگر تبلیغاتی برای یک سایت فروشگاهی لوازم آرایشی جواب بدهد، به این مفهوم نیست که این تبلیغات می تواند در یک سایت ارائه دهنده خدمات طراحی دکوراسیون نیز جوابگو باشد. انجام روشها و متدهای تبلیغاتی بسته به نوع کسب و کار باید سفارشی سازی شود تا درصد موفقیت کار بالا رود. درست است برخی راهکارها مشخص و تکراری است اما اگر هر تبلیغی متناسب با نوع کسب و کار و مشتریان هدفش سفارشی سازی نشود درصد موفقیت به شدت پایین می آید.

حال سوال مهم اینجاست که چطور می توان طوری تبلیغ کرد که منجر به جذب مخاطب و تبدیل وی به مشتری شود؟ چگونه برای جذب مشتری تبلیغات کنیم؟ سوالات کوتاهی هستند اما جواب این سوالات بسیار عمیق است و به تحقیق و بررسی زیادی نیاز دارد. در ادامه سعی خواهیم کرد شما را با انجام تبلیغات در اینترنت آشنا کنیم و بگوییم باید چه مسیر هایی را برای تبلیغات موفق انجام دهید.

تبلیغات موفق با هدف افزایش مشتری

ما فرض را بر این میگیریم که شما برای اولین بار هست که قصد دارید در اینترنت تبلیغ کنید. بنابراین کلیه فاکتورهایی که برای انجام یک تبلیغ موفق نیاز دارید را بیان می کنیم:

برند سازی (طراحی هویت سازمانی)
- انتخاب نام مناسب
- انتخاب شعار
- طراحی آرم تجاری
- تعیین رنگ سازمانی
- ست اداری
ایجاد یک پایگاه قوی در اینترنت
- طراحی سایت
- ساخت وبلاگ
- ساخت پیج در شبکه های اجتماعی
تبلیغات اینترنتی
- تبلیغات در سایت های پر بازدید(اینترنت مارکتینگ)
- تبلیغات در موتورهای جستجو (بازاریابی موتور جستجو)
- بازاریابی محتوا (کانتنت مارکتینگ)
- ایمیل مارکتینگ
- سوشیال مارکتینگ
کار در شبکه های اجتماعی
- تولید محتوا
- استفاده از ربات ها
- تبلیغات هدفمند

برند سازی و تاثیر آن در افزایش مشتری

منظور از برند سازی ایجاد یک هویت آشنا برای مخاطبین است. وقتی شما یک هویت آشنا از ذهن مخاطبان داشته باشید راحت تر می توانید محصولات و خدمات خود را به ایشان ارائه دهید. برای ایجاد برند سازی در مرحله اول اقدام به ایجاد برند می کنند.

انتخاب نام برند در اولویت است. یک برند اکثریت هویتش بر روی نامش سوار است. مثل برند تپ سی یا اسنپ. اگر قصد ایجاد یک برند جدید در حوزه ی کاری را دارید باید در انتخاب نام آن بسیار تلاش کنید. نام برند شما باید یونیک و یکتا، به جا، و به کسب و کار شما بخورد و صد البته نباید توسط افراد دیگری (مخصوصا در حوزه ی کاری خودتان) استفاده شده باشد.

بعد از انتخاب نام برند، نوبت به انتخاب شعار است. شعار یک برند نباید جنبه تبلیغاتی داشته باشد. نباید فقط یک شعار باشد. شعار یک برند نماینده ای برای توضیح کوتاه یک برند است. بهتر است برای شعار برند این کار را انجام دهید: در سه کلمه یا یک جمله سه یا چهار کلمه ای برند خود را توضیح دهید.

پس از انتخاب نام و شعار نوبت به ساخت لوگو می رسد. ساخت لوگو بسیار اهمیت دارد. شما توسط این آرم است که به مخاطبان شناخته می شوید. آرم تجاری یا لوگو نمایانگر قدرت و کیفیت محصول یا خدمات شما هم می تواند باشد. پیشنهاد می کنیم برای ساخت لوگو اینجا کلیک کنید.

تعیین یک رنگ مناسب و منحصر به فرد در حوزه ی کاریتان می تواند شما را به یک برند محبوب تبدیل کند. رنگ ها تاثیر بسیار زیادی در شناسایی برندها دارند. بسته به نوع فعالیت و رنگ های رقبا باید یک رنگ تجاری برای خود انتخاب کنید.

در انتهای برند سازی آفلاین باید ست اداری مربوط به خود را طراحی کنید. تمامی این مراحل را می توانید توسط دپارتمان گرافیک و برندینگ مجموعه شایگان انجام دهید.

ایجاد پایگاه قوی در اینترنت

هر کسب و کاری که بخواهید در اینترنت معرفی کنید، نیاز به یک آدرس برای نمایش خدمات، محصولات و … دارد. آن آدرس می تواند آدرس یک سایت باشد، یک وبلاگ یا حتی یک صفحه در شبکه ی اجتماعی. داشتن یک پایگاه در اینترنت برای معرفی برند امری ضروری است. اما بهتر است کدام یک از این سه مورد را برای ایجاد پایگاه اینترنتی انتخاب کنیم؟ مسلما طراحی سایت.

شو روم اینترنتی خود را افتتاح کنید

وبلاگ ها ممکن است دیگر وجود نداشته باشند، شبکه های اجتماعی ممکن است روزی فیلتر شوند، پس پایه گذاری در این دو بخش بسیار خطرناک و ریسک پذیر است. برای اینکه خیالمان از پایگاه اینترنتیمان راحت باشد باید یک وب سایت حرفه ای طراحی کنیم. دپارتمان شایگان با ارائه خدمات ویژه در طراحی سایت کرج در خدمت شماست تا برای شما یک پایگاه اینترنتی مستحکم و قوی بنا کند.

اینکه سایت داشته باشید به این مفهوم نیست که دیگر از وبلاگ و شبکه های اجتماعی استفاده نکنیم، اما باید در نظر داشته باشیم که در بیشتر نوشته هایمان باید به این موضوع اشاره کنیم که کاربران باید برای استفاده از خدمات یا محصولات به سایت مراجعه کنند تا در صورت بروز مشکل برای هر کدام از موارد بالا کاربران آن قسمت را از دست ندهیم.

تبلیغات اینترنتی برای جذب مشتری

روشهای زیادی برای تبلیغات اینترنتی وجود دارد، از تبلیغ بنری در سایت های پربازدید گرفته، تا تبلیغات همسان، رپرتاژ آگهی و تبلیغات ویدئویی. بسته به اینکه در چه مرحله ای از تبلیغات هستید و جایگاه برند شما کجاست می توانید از یکی از روشهای تبلیغاتی برای معرفی بیشتر کسب و کار خود استفاده کنید.

تبلیغات در سایت های پر بازدید می تواند یک گزینه ی خوب برای معرفی سایت شما باشد، اما به شرطی که سایت هدف با موضوع سایت شما مرتبط باشد. مثلا در سایت های سلامتی نباید تبلیغ طراحی سایت کنید.

تبلیغات در موتور جستجو که به تبلیغات گوگل نیز معروف است یکی از راهکارهای دیگر جذب مشتری از اینترنت و تبلیغات است. البته برای اینکار یک روش دیگر وجود دارد و آن سئو است. شما توسط سئو می توانید بدون تبلیغات گوگلی در صدر نتایج گوگل دیده شوید. برای این منظور باید کار سئوی سایت خود را آغاز کنید که برای آن به سئوکار نیاز دارید. اگر هدف شما برون سپاری سئوی سایت است می توانید از خدمات سئو شایگان بهره ببرید.

با تبلیغات مثل آهن ربا مشتریان را جذب کنید

برای بیشتر شدن قابلیت سئوی سایت می توانید اقدام به تولید محتوا (بازاریابی محتوا) نیز بکنید. در بازاریابی محتوا ابتدا رفتار کاربران هدف بررسی شده و نیازها و سوالات ذهن آنها مورد کنکاش قرار می گیرد. سپس بر اساس این بررسی محتوا ها با تیترهایی جذاب برای ایشان طراحی و نوشته می شود. اینکار با هدف جذب بیشتر مخاطب انجام می گیرد.

وقتی شما مخاطبین را از طریق مختلف به سایت می کشانید باید حداکثر استفاده از آنها را بکنید. برای این منظور باید سعی کنید ارتباط خود را با آنها متداوما حفظ کنید. یکی از بهترین راهکارها این است که با یک پیشنهاد ویژه ایمیلی از آنها دریافت کنید و سپس از طریق ایمیل مارکتینگ با آنها طی هفته ها و ماه های جاری در ارتباط باشید. این کار باعث می شود شما همواره سئوی قوی تر، سایتی پر مخاطب تر و کاربرپسندتر داشته باشید.

سوشیال مارکتینگ نیز یکی دیگر از خدماتی است که باید از آن بهره ببرید. توجه داشته باشید در شبکه های اجتماعی استفاده از تصاویر و عکس های مناسب روی دنبال کردن کاربران بسیار تاثیر گذار است. برای این منظور توصیه می شود برندهایی که دارای محصول هستند از عکسبرداری صنعتی و تبلیغاتی برای محصول خود استفاده کنند. اگر شما هم جزء آن دسته از برندها هستید که برای معرفی از محصولات خود نیاز به عکس برداری صنعتی دارید می توانید از خدمات عکاسی صنعتی شرکت تبلیغاتی شایگان بهره ببرید.

ویدئوها در شبکه های اجتماعی بسیار اهمیت دارند. به جز عکس های صنعتی می توان با ایجاد ویدئوهای تبلیغاتی و موشن گرافیک مخاطبین بیشتری بدست آورد.

از شبکه های اجتماعی برای جذب مشتری استفاده کنیم

شبکه های اجتماعی بستری مناسب برای جذب مشتریان جدید و بالقوه هستند. با فعالیت در آنها، تولید محتوای روزانه و پاسخگویی نزدیک به مشتریان می توانید اقدام به جذب مخاطبین و مشتریان جدید کنید.

امروزه استفاده از ربات ها برای انجام برخی کارهای متداول در شبکه های اجتماعی باب شده است. شما هم می توانید با داشتن یک ربات وظیفه شناس پیج تجاری خود را به بهترین شکل ممکن مدیریت کنید.

البته لازم به ذکر است که باید در شبکه های اجتماعی جهت افزایش فالور از تبلیغات استفاده کنید. البته تبلیغات باید فقط در پیج های هدف انجام شود.

خدمات تبلیغاتی دیجیتال راهکاری مناسب برای جذب مشتری

اگر شما هم به دنبال انجام تبلیغاتی هدفمند به منظور جذب حداکثری مخاطبین و تبدیل آنها به مشتری را دارید می توانید با آژانس دیجیتال مارکتینگ شایگان همراه باشید.

خدمات دیجیتال مارکتینگ شایگان راهکاری مطمئن برای افزایش فروش و مشتری شما خواهد بود. شرکت ما با داشتن دپارتمان های مختلف در زمینه ی انجام تبلیغات اینترنتی در خدمت شماست تا به بهترین شکل ممکن برند شما را در اینترنت تعریف و معرفی کنیم. خوشحالیم که با ما تا انتهای مقاله چگونه برای جذب مشتری تبلیغات کنیم همراه بودید.

نوشته تبلیغات همان چیزی است که باید انجام دهید! اولین بار در شایگان پدیدار شد.